私域流量的定义区别传统电商(比如淘宝、拼多多、天猫等)的一些网上平台,不只是线上电商平台还有线下,以前咱们讲流量,是这里的人多不多,双十一的诞生就像赶庙会,庙会的人员多那么他的流量就多,淘宝是什么?最传统的淘宝是把流量聚合到一个地方,商家来,客户来,在一个平台里面进行购物然后流量就来了。

但是私域不是传统电商的这种流量来源,是我们到外面所有的公域流量,公域流量是什么呢?除了电商里面平台里面的流量还有线下的商城还有其他像饿了么美团等它都是线下的基础流量,他把线下的流量转到线上然后形成流量体。

通过流量卖给大家,我们在淘宝里面做就是通过买流量的形式把流量进行分类然后规划到我们客户里面去形成自己的客户体系,所以说第一私域流量的基础特点是区别与传统电商的公域流量。那对私域流量有一个引申的扩展,它除了简单的来说关于流量体系里面自有的或是私有的不是这样的。他不仅是线下还是线上。了解更多详情私V stbzwdz1314所以我们在做私域流量的时候,一定要有一个系统。首先是从线上到线下的整体流量的搭建。

第二私域流量有很大的特点,是IP化。什么是IP化, IP就是自己的一个特色特征特点,举个例子买个女士的发卡但你对于20多岁30多岁这种男性来说是不会买的,如果我是做发卡的特点一定是偏年轻化一点的女性群体。所以私域流量运营里面一定是有特色化的,那我们需要把这种特色的流量再进一步升级成我们特有的、专属的、有目标倾向的这种消费人群的流量,所以私域流量实际是流量的一种叠升、层级的划分,这就是IP化特点。

第三就是私有化,就是为我所有他是自己的,这个流量都是自己的别人拿不走窃取不了,我们以前有这样一个原则就是同行是冤家,那这种生意的模式就是产品相同的情况下,客户会被同行互相窃取,造成客户流失。那私域流量的话在私有化高度集中的状态,那你的客户会流失吗?不会的,这就是因为我的客户已经成为我的忠实的粉丝,那就是后面私域流量的特点叫粘性度高。

第四所谓私域流量粘性高就是对你的产品有粘性,对你的产品有依赖性。那我们要建立一个什么样的产品体系才可以形成私域化又有粘性高的流量呢?这就是后续要讲到的内容:如何去搭建这个产品在私域化的过程中又要导致使客户对产品产生依赖性然后还有归属感。让客户觉得是这个产品是必须品,客户一想到这个产品就链接到你的品牌。私有化到一定程度就会粘性高。比如大宝。

我们从小就知道大宝,现在大宝还在做,那它的粘性就比较高的便宜、实惠、国有独有的产品品质。我选择普通的话基本都用大宝,女性可能会有很多品牌但男士的话到目前为止用的上大宝的对生活还是有精准感的。所以我们对一个产品品牌到一定程度,一定是粘性高的。

私域流量实际就是品牌化的精细程度,我们在某一个产品上做精细那这个产品就有私域的可能性。

第五私域可以多次转化,这个是从私域流量里面,流量他是分等级的从高到低的。那我们的私域流量是由低到高等级的筛选的步骤,在多次转化中从基础流量变成二次多消费流量,这个流量它是迭代。

所以能否被称作私域流量看它多次转化的比例程度,一百个客户里面可能有十个客户能够进行多次转化,这个所谓的私域流量是建立不起来的,那我认为在100个客户里面有80、90个形成多次转化那这种流量有可以形成私域流量的潜质,作为私域流量的基础特点加以培养,因此多次转化是私域里面的典型特征,也是从底层流量转化到高层流量的一个台阶。多次转化已经形成那我们下一步该怎么做呢?

那就是产品的迭代更新产品附加到第一次转化中那我们会演变出新的产品类目,那我们把新的产品类目添加进去会对多次转化有作用,多次转化的目的是让客户形成自然习惯,从你产品输出的过程中感觉就是客户需要的产品。

那多次转化之后我们需要把整体流量形成一个闭环交易的流量第一步从外部的吸引的流量或线下的流量来吸引流量叫引入,第二步转化,引入流量之后要进行筛选形成一种转化状态成交额,如何转化?需要通过产品的维度,根据服务体系形成转化机制但这个不是私域流量-,私域流量的最终是制造流量,就是流量可以自己形成,形成一个流量体系,从引入到转化到导出再到再生4个特点,这4个流量产生环节里面会形成闭环圈。

那如何让我们的流量形成再生呢?那就是在基础做过私有化粘性度到多次转化过程中,把客户的消费层级和消费观念,从某一个IP定义到周边产品再到性类似的产品再引入到某个区域某个特性环节的流量里面。下期我会给大家讲内容对私域的作用,喜欢的朋友可以持续关注,详细了解更多精彩内容可以点击我的知乎主页查看详情。

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