今天依然想和你分享关于企业微信的裂变增长玩法,以往我们总是在说增长,却忽略了更为重要的转化环节,今天就带大家看看这个教育行业的案例-鹦鹉阅读院,看看他们是如何实现增长+变现双赢!
一、背景简介
鹦鹉阅读院是叫叫阅读旗下的,致力于以阅读为基础,培养3-12岁孩子的核心素养(优秀人格、良好行为、科学思维)与关键能力(阅读能力、思考能力、表达能力)。二、运营策略
活动奖品主要以实物少儿绘本,文具礼盒,吸引家长参与活动。通过企业微信和公众号的双重裂变方式获取新粉丝,再通过公众号、企业微信、社群等多渠道推送低价或者免费课程,以低价课转高价课完成变现。目前,叫叫阅读在国内K12在线教育中用企业微信来沉淀自己的粉丝已经有一套完整的模式,其引流到裂变再到转化的整个路径都值得我们去细分拆解。
三、企业微信和公众号同时涨粉
1、活动裂变路径
① 朋友圈/社群看到活动海报,扫码参与活动
② 关注公众号,公众号推送引导文案,引导用户添加企业微信客服号
③ 成功添加企微客服号,客服号推送用户的专属活动海报
④ 用户转发海报,邀请好友为自己助力
⑤ 任务完成,弹出奖品链接
⑥ 填写收货地址,领取奖品
2、公众号引导文案
娜娜@星耀|增长运营 ,为好友助力还需要以下步骤~
① 点我,【0】元 领取【5日阅读训练营】课程
② 识别下方老师二维码,添加老师好友
完成以上两步,即可为好友助力成功
成功添加后,您也可以【0元】领取揭秘动物立体书籍以及儿童仿真手机哦奖品限量100份,限时3天,先到先得哦!→点我查看邀请人数
引导文案主要由以下两部分组成:
活动步骤:第一部分免费领取课程,第二部分添加企业微信客服号,同时为课程和活动做引导。
活动规则:完成以上两个步骤即可参与本次活动,通过限时限额,营造活动紧迫感,让用户积极参与活动。
3、企微客服号活动文案
娜娜@星耀|增长运营 ,欢迎您成功获得二阶活动【免费】领取资格
【领取规则】分享你的专属海报并邀请好友【扫码】
【0】元领取【5日阅读训练营】课程
成功邀请【9】位宝妈添加老师为好友领取《揭秘动物》翻翻书
再成功邀请【4】位宝妈添加老师为好友领取儿童仿真手机一个~
奖品限量100份,限时3天,先到先得哦!
活动文案主要由以下部分组成:
活动规则:告诉用户邀请多少人即可领取活动奖品。活动中的1阶与2阶奖品邀请人数相差不多,以再邀请4人的门槛,提高用户裂变率。
活动限制:奖品限量100份,限时3天。通过反复强调,突出奖品稀缺性。
4、活动海报
拆解海报组成内容
主标题:包邮免费领给到用户明确的参与活动的方式,打消用户参与活动的迟疑。
副标题:补充主标题内容,告诉用户免费领取的奖品是什么,以简洁的文字突出奖品的核心,比如英国DK、经典、思维、书;
奖品展示:奖品展示包含奖品图片,及奖品的价值点。奖品图片一定要清晰美观,配上细节图展示可提高奖品的价值感;
紧迫感:仅限100本,营造奖品稀缺的感觉,引导用户尽快参与活动。
5、本次活动海报与其他活动海报对比总结以上海报的共同特征,主要由以下4部分组成:
① 主标题:主标题都是采用免费领取作为主标题,如果你不知道用什么作为主题时,免费领取是不会错的。
② 副标题:将奖品的名称放在副标题,起到补充说明作用,且符合由上而下的顺序阅读,层次分明。
③ 奖品展示:美观的奖品图片给到用户奖品真实性,通过奖品描述突出奖品的价值感。
④ 限时限量:人们厌恶“失”,而期待“得”,通过限时限量,促使用户积极参与活动。
总结:
吸引用户的海报=免费+高价值奖品+触达用户痛点+限时限量+包邮到家
有了海报大框架,每次做活动的时候,只需要更换奖品图片、内容、背景,基本就可以设计出一张新的海报。通过以上几个点,抓住用户心理,当海报与用户内心产生共鸣,这样就能让粉丝提起兴趣,了解海报内容,从而参与活动。
四、宣发渠道
1、公众号推文
鹦鹉阅读院的活动推文中,基本都会带有免费领的活动,提高用户参与度,增加活动曝光。
2、企业微信客服号推送
用户添加到企业微信中,在下次活动开始后,只需通过企业微信自带的群发功能,将活动直接以微信消息的形式推送到宝妈的微信中。
群发的时候,还可以选择标签,精准推送到目标用户群体中,提高活动的参与率。
五、转化方式(低价课/免费课引流)
用户转化路径:用户扫码参与任务宝活动 → 活动过程中推送 → 用户添加班主任报名课程 → 老师拉学习群 →上课 →群内转化正价课(目前头部教育教育机构都用类似的转化方法)
推送免费课程的主要路径:
3个触点:活动文案、图文消息、菜单栏→引导报名→导流客服(添加班主任)
六、可复用的点
1、粉丝双向沉淀
本次活动采用的是企微宝(公众号+企业微信)双重裂变,粉丝参与活动后沉淀在企业微信与公众号,通过不同的推送内容转化用户。
公众号:主要推送低价课程。如活动过程中,在活动规则及图文链接中,植入课程内容。对于报名的家长,再重点定向转化。
企业微信:主要推送裂变活动。用户通过参与A活动添加企业微信客服号后,后期就会陆续收到BCD裂变活动的推送。
企业微信与公众号联动配合,为整个的流量形成一个完整的闭环(拉新、转化)。
2、活动仅限女性参与
现在大部分家庭主要还是妈妈在操心孩子的学习事宜,通过限制参与活动的用户性别,可以获取更为精准的目标人群,在后期推送活动方面用户的接受程度会更高,转化率也更高。
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