先看成绩
这一次,我们通过小程序+微信生态,成功在6天为产品导入8000+精准用户。运营成本、人力成本为0。产品化的机制让新用户不断涌入,我们先秀秀成绩,上线不到6天拉新如下
用户一天UV和7天uv增长趋势数据,这一次,我们通过半个月的打磨,成功的坐到了日增长1000+平均dau拉新200+的案例。同样的,我们会开始复盘,认为这些复盘都是可以再现、可以复用的。
逃脱微信生态
在经过几次裂变增长后,我一直在思考一个问题。如何通过产品来带动增长裂变,而不是通过运营手段、热点跟踪去做增长,不再是靠一次性的刷屏朋友圈,而是持续的通过产品不断拉新、产品的自身机制让用户有生命力源源不断的流入到转化。裂变本质,驱动你的用户利益锚点
每次在复盘案例拆解前,我们都会反复叙述:裂变的本质是利用人性的锚点。
但可能因裂变的用户画像和对应的产品形态不一样,挑起锚点的策略也是不同的。
比如通过建群宝、任务包的方式,产品的形态是海报。抓住海报的文案、设计、传播路径是重点考虑的3个方面。
你可以看到,不管是采取任何的工具。裂变的本质是要抓住你的用户通点,通过用户能够接受的利益锚点推动。奖流量从1阶到2阶逐渐传播更远……

裂变本身是存在社交关系中,而这样的社交关系需要良好的产品形态承载。在市面上你看到所有的裂变案例都是在微信生态完成的,你没有看到在QQ上有这样的案例、淘宝、或抖音这样的传播方式。
微信生态中的朋友圈、个人号、公众号成了3个流量传播衔接点小程序机制,用户拉新无感知
案例开始前首先我们需要打通产品账户体系与微信的账户体系。保证一个微信用户是一个真实用户。常用的方式如下

。没有办法得到用户的感知反馈,是产品经理最头痛的。在微信小程序里,只是获得微信授权,没有获得手机号,就会导致因用户一旦流失走了,就没办法找到用户。
但小程序是支持获取用户绑定微信手机号(需要小程序企业认证),同时也可以通过一些回复IM机制留住用户。如下图,通过回复关键词关注公众号。让小程序真正的为产品倒流

用户路径,小程序给予用户的价值是甚么?
我遇到过许多小程序裂变的案例,火了后却逃脱不了被封杀的命运。常见的集子解锁、测试类、红包传播让用户拉取新用户。小程序面临的是如何避免封、以及商业变现的问题。
在设计PMTalk产品经理社区的小程序时候,我们就认定不能为了做裂变而裂变的小程序,考虑社区用户画像与特色功能,所以我们开始拆解小程序可以提供的价值是什么?如下是我们最终头脑风暴给的结构



防止被封,诱导分享
小程序火了一段时间,但又成了资本不敢投入的领域。因为你永远不知道你的小程序会以什么理由被封杀。是被对手恶搞、还是腾讯?就像下面这个趣图


黑名单机制
绝大部分举报小程序违规的都是行业同行或竞对。你在后台查看违规反馈可以看到基本上传的违规证据都是非常完整的,一看就是专业作案有备案而来。
因此在小程序加入**截屏机制,可以监测用户来截相关页面,正常的用户是非常少截图的,要么是从业者想过来学习,要么是竞对。通过把截图频繁的用户拉近黑名单,小程序进入无法访问、或则进一个假页面。黑名单用户只能进入固定的几个页面。这里就涉及到:黑名单名单用户列表控制权限产品矩阵这个方法本质就是:舍小家保大家。通过给自己的主流产品引流,首先检测尝试自己的次级产品会不会被封,去裂变传播完成后再通过关联路径给自己的产品引流拉新。产品优化迭代,持续引爆裂变增长
产品上线后,看到拉新数据后团队非常意外。第一是在整个用户路径中裂变的传播在1天就达到了10级。这里的10级指的是链路,从第一个用户传播到后续用户链路长度。如下图标示用户链路

总结
曾经靠着公众号粉丝增加的流量时代已经过去,如何让产品增长超过微信生态并且可以独立出来才是增长黑客所思考的。
本次小程序增长后,我们的日拉新截止本次复盘保持在日500+用户。小程序带来的进准用户再次进入到产品。产品、微信生态、商业转化成了闭环,未来我们会持续输出增长案例与复盘….
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