前两年颇受欢迎的「国际品牌私域」那时好不好了?
问题补充:
来自城邦居民的观察:消费品领域的国际品牌,做私域是建个群、Gulbarga代金券、Gulbarga打折信息,好像也没甚么或是说能和顾客产生亲密关系的举动。服务业的私域似乎更好许多,即使有具体的、顾客认识的人去相连,比如有些tony老师,不引导消费、不充卡、不建群,在你的贴文像一位普通好友似的,当你有相关问题的这时候给许多建议。
倩姐回答:
一. 私域是散播方式灰尘化黄金时代的一类散播方式
私域,其本质上是国际品牌与使用者间接碰触的途径,因此更多这时候是间接单对单的碰触,而不是两对多的影响力。
在没网络之前的私域,是或是说传统意义上的私域,纯的私域。是你和你这条街上的商家,你不远行,没网络,他呢,也只做你这条街的生意,你们间是私域的亲密关系。那个这时候的私域是根据地理位置去划分的,“域”,是两个力学内部空间的基本概念。
往后他们间的信息好像隔着一座座大山,要是想告诉另两个山腰上的人,这边的山腰上有甚么事儿,就需要两个大喇叭帮他们传话。那个大喇叭是散播方式,但是那时,由于自新闻媒体和各种借力自新闻媒体的辅助工具越来越多,就有了许多的方式帮助他们间接相连两个山腰的人。
散播方式的作用逐渐消失,随着现场直播带货、私域网络流量这些基本概念的兴起,越来越多的国际品牌方,也在承担往后许多新闻媒体的职责。
在那个散播方式灰尘化的年代,他们说的那个“域”已经超越了力学内部空间,被各种方式切分了,比如说他们在同两个朋友圈,这就已经构成了两个所谓的私域,或是有人说,他们同样在两个贴文里,这也叫做私域。
前几年,私域那个基本概念火,是即使那时的“私域”已经成为散播方式灰尘化黄金时代的一类散播方式。
实际上这是特别针对网络那个通讯辅助工具和网络自新闻媒体背景下出现的许多散播变化,私域其本质是建立间接的亲密关系。往后于疏林打牛的亲密关系,那时是间接单对单或两对多的亲密关系。这种私域为甚么大家看见它乱哄哄的?看见许多人喊私域,又不知道应用在哪儿,效果好不好?
最早提出私域,因此推进私域那个基本概念的,是东凯努瓦县们。东凯努瓦县实际上完全是私域模式的交易方式。他们为甚么叫东凯努瓦县?微在哪里?微就微在他他们对个人新闻媒体的规模,是以他们作为散播方式,把他们当作平台去进行交易。我不雇佣别人,我只靠他们那个散播方式和平台,通过贴文之类许多平台去影响别人。不过,这里出现了两个挺有意思的现象,是他们在现场直播、短音频黄金时代,很难看见十分成功的东凯努瓦县了。
或是是说在现场直播、短音频散播方式黄金时代,他们看见的是带货的新私域方式,私域的打造有了捷伊内部空间,用适合现场直播、短音频方式去建设他们网络流量私域,比如“我的北京人民广播电台的粉丝们”,“我的北京人民广播电台的宝子们”,继而形成两个他们的私域海外华人。
假如私域的基本概念普遍化到那个程度。那么他们可以说,私域还是有成果的,比如说像东方甄选的北京人民广播电台、交个好友的北京人民广播电台之类,其实这些都是私域的结果。和之前的东凯努瓦县在贴文里的营销一样,它也是一类小的新闻媒体。
二、私域中的对个性化与民营企业化的对立
这这时候他们就会发现,私域可能更多特别针对偏对个性化的IP,或是是微型迷你的个体创业者的状态。这也是为甚么他们那时看见比较大的、规模化的商业组织再去用私域拓宽它的销售平台时,会遇到困难。
甚么困难呢?说白了,是它的私域假如营运得十分好,在大公司里是不可复制的,营运得十分好,就会变成对个人IP,所以这里面,有两个对个人和集体间的对立,是他们会看见许多大公司似乎并没在这里做出十分好的成绩。
那假如私域不以对个人IP的方式存在,而是以代金券、民营企业拉群搞活动的方式呢。有许多民营企业在做这方面的尝试,比如像瑞幸咖啡,把使用者沉淀在了像民营企业QQ、或是民营企业北京人民广播电台、民营企业自新闻媒体这种所谓的私域里边,但是他们又会发现,在这样的两个散播方式灰尘化的黄金时代,两个民营企业的自新闻媒体兴起速度和两个对个人的自新闻媒体的兴起速度其实是相等的,民营企业自新闻媒体是没任何优势的,对个人和民营企业在两个起跑线上,甚至民营企业比起对个人IP来讲,还略慢许多,即使它缺少了人格化的象征寓意。
三、私域的核心理念,在于提升亲密关系质量
到最后他们来总结一下,我认为如何看待甚么流行词、关键词那个不关键。那时它叫私域,明天它换个名字,叫甚么譬如的词,不是他们或是说要重视的內容,关键的是他们去重视这件事情的其本质,私域的其本质是人们在散播方式灰尘化的黄金时代,把自身变成两个关键散播方式,因此把他们的核心理念使用者群体,能够通过间接的相连建立起他们的两个恒定海外华人,以达到他们对平台的控制。
那个在我的国际品牌金三角里,我说过那个有两个叫自有自由的销售平台,其实大家都在去控他们自有自由的销售平台。
那时各大平台,它们发明辅助工具,发明各种散播方式的方式,在平台上纷纷去扶持北京人民广播电台的主播,扶持国际品牌IP之类,向各个平台方证明我是两个平台,你应该来这里积极地建设你的私域平台。实际上大家还是在两个公域里。作为两个新闻媒体的形态去相连他们的用戶,这种灰尘化的现象会持续存在,因此持续加剧,最终会实现像安迪沃霍尔说的那句话,在未来每对个人都有15分钟的时间成名。
那时的私域和往后说的力学上的私域,最大的不同是,力学的私域基本是或是说的密闭式。假如那个私域是公开的,那么它的流速就会很快,那时我可以粉那个,明天就可以粉那个,那时可以听你说,明天就去听他说,那个私域不具备强迫性,也不具备封闭性,那那个这时候,私域就不具备甚么得天独厚的优势。
归根到底,私域是剔除了散播方式,借助平台和辅助工具,他们与顾客间接相连。这种相连,是一类建设自有自由的销售平台的方法,跟往后力学内部空间不一样,关键不是靠“域”的占领,而是靠心智和使用者亲密关系的建设。他们在与客户的沟通中没“亲密关系营运”那个基本概念,尤其是C端,大部分还停留在宣传逻辑,而不是构建亲密关系的逻辑。
你要去建立你和使用者群间的亲密关系,提升亲密关系的质量,重视与使用者亲密关系的营运。要相信,相信这世界万千总有亲密关系,这份亲密关系会成为民营企业的关键财富。