企业经营答疑支招篇:如何用微信精准开发和裂变客户
三人行管理咨询李老师认为,要精准开发客户,最好的方式就是把其它渠道的客户,加到微信上来或者朋友转介绍。裂变无论是哪种形式,都需要微信上已经积累了一定的客户。如何用微信精准开发和裂变客户 ?
方式一:把其它渠道下单的客户,一个一个加微信
你在淘宝或者其它电商平台开店的话,当客户下单之后,把这些客户再加到微信上来。当然,或许会有很多客户不会同意。这个时候,你可以在给客户发货的时候,在包装里面放一张抽奖卡片。中奖金额可以是2元或者3元之类的。提示客户,中奖之后加你的微信兑奖。
通过,这种方式加过来的客户就非常精准。或许你没有在其它电商平台上面开店,这个时候要想达到精准,就可以试试第二种方式。
方式二:朋友转介绍过来的客户
如果没有在其它电商平台上开店,身边朋友总会认识几个。让这些朋友,帮忙推荐几个客户。虽然,这种方式很慢,但是好歹也是精准客户。客户不怕少,慢慢积累。等到积累上几十上百个的时候,再来进行裂变。
裂变眼下比较实用的方式,就是通过拼团的方式来裂变。你用一款性价比很高的农产品来做拼团活动。这个时候,你鼓励现有微信客户,开团。告诉现有微信客户,他们开团成为团长之后。如何成团了,他们免单或者享受一定的折扣,这个你自己来定。
1、主要的方法手段。线上推广,线下引流。前者能更好地保障,后期用户需求口味的快速变现。后者能循序渐进地增强用户的社群归属感,认同感,促进商家运营的良性发展。
左一:著名品牌营销专家 李华桉老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
2、构建场景化参与感。就是把做产品,做服务,做品牌,做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰,可拥有,和用户共同成长的品牌,这样的参与感带来的裂变就是口碑。
3、商家可通过拼团接龙等活动,让用户参与进来,增加积极性。相关微信小程序有;今天接龙,今天拼团等,微信页面右上角小程序可查找。
4、挖掘目标群体的特征属性,做到精准传播。
5、将自己的微信号改成店铺名,开始踏踏实实地做起来,发扬自己的优势。如:服务、包装、材料等,尽量表现出自己与其他商家不同的竞争力。
6、将微信群作为一个会员群,不定期举行一些特价限时优惠活动,活动也可以用我之前提过的小程序设置,会方便很多。
7、当然,一个好的工具和活动让客户获得更多精准的客户,但是若是要做长久就需要一批稳定的留存客户,或者我们常说的老客户,这就需要你贴心的服务和一个良好的商品来做基础了。
总之,客户要精准,最后的方式就是已经找你下过单,或者加你微信的目的就是为了下单。否则的话,都谈不上什么精准客户。比如:你加入了某个社群,然后通过这个社群认识了一大堆人。有些人为了跟你拉拢关系,或许会找你下单。
这些是精准客户吗?不是的。这些社群里面的人,大多数跟你一样,都是想找人帮忙卖货的或者是想,看看你这里有没有什么优质货源。
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最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。