存量时代我们应该如何玩-第一篇之产品

      罗振宇在他的19年跨年演讲上有提到，现在的经济到了一个关键的节点：从电梯模式切换到了攀岩模式。

电梯代表了稳，代表了快。当你按下关门键的时候，它就开始了快速稳定的上升。在电机的推动下，过程的阻力是很小的。

攀岩就表示了慢，代表了险。慢是因为人的体能是有限的。在重力的作用下，前方的崎岖带来的阻力更大。而且一不小心还会有摔下的风险。

这里的阻力就是市场环境带来的竞争，是必然的趋势。从实体经济转向互联网经济时代带来了巨大的流量，当这些流量被市场一点一点蚕食的时候阻力自然也就越来越大，进入了存量的时代。

现在的我们应该如何玩？有四个重要的点。我会分开为四个篇幅分开讨论，今天先讲讲第一篇

一、好的产品

产品是地基，地基决定了大楼的高度。

尝试着在不同的视角去看看产品

在消费者的角度：

①高颜值：

一个好看的产品有很强的外观设计。不同的设计风格，极简或花哨。好看的产品在同类竞品中总能第一时间影响到用户的心智，脱颖而出。就好比在一大堆吹风机中一眼就能被戴森吸引；对美的追求是人的本性。

②高质量：

高质量代表着要用到更好的材料，更好的工艺。是消费者认可的基本条件。可能有人会说这样会使成本变高，为了高更的毛利舍弃一点行不行？那么换个角度来想，如果质量差带来的连锁反应就是对产品的投诉率变高，投诉率变高就会导致你售后成本变高。这里的售后成本有客服人员的投入，产品退换货物流的投入。总结来说就是运营人效变低，用户粘性变差。从产品的不信任衍生到了对品牌的不信任。

③高安全

安全的产品才能让消费着更放心的使用，除了质量带来的安全性还要有产品设计的合理性。举个栗子：如果一款婴儿车推推车没有固定脚刹，那么推车带宝宝出门肯定是不安全的。

④高能效

每一款产品肯定有一个最主要的功能特色。那么把这个功能特色发挥到极致就是高能效。比如湿巾的主要作用就是清洁，但是你买的湿巾擦完后总是还有残留污渍那么我相信你下次肯定也不会去买它了。

⑤高附加值

当产品满足了主要功能后，如果能带来一些其他帮助你使用体验的功能这就是附加值。还是拿湿巾来说，除了清洁外还会有什么提升的点呢？我用过babycare家的湿巾，清洁能力很好。在我擦完手/嘴后它还有霍巴巴籽油能附加给你肌肤更好的保护和滋润。不会出现擦完后皮肤会变得很干。这就是高附加值。

媒体的角度

①好玩

一款好玩的产品是天然带有社交裂变属性的，在媒体推广的层面有巨大的效能！相同的流量下，好玩的产品传播性就会更好，投入产出比也就更高。因为“玩”拥有很强的趣味性和互动性，这个互动性是人与人之间的吸铁石。用户会更积极主动分享给身边的人，过程带来很强的愉悦感。很火的狼人杀，剧本杀就是这样的一个产品。只要有一个人喜欢，就会拉动朋友一起来。

②创新

媒体眼中，对创新的产品更有好感度。因为对于创新性产品媒体的创意发挥能有更大的空间和想象力。泡泡玛特凭借盲盒的创新玩法获得巨大收益，成功上市。这就是对营销玩法独特创新的好处。前面有提到对美的追求是人的本性，那么人的好奇心也是本性之一。利用好人的本性，顺势而动，营销的惯性也就会越大。

公司/投资人的角度

①高利润

毋庸置疑，公司创业投资人砸钱最终的目的肯定是要实现盈利的。这里的高利润是相对而言。什么意思？比如两款纸尿裤，相同售价内，我的产品由于用了更先进的工艺，A功能上做到了吸水效果比B好、宝宝也不会红屁股，且成本更低。那么A纸尿裤就会更赚钱。还有一层是相同成本下，A有更好的材料供应链，A的售价比B高。那么同市场环境下A利润空间也会比B高。

②高前景

站在投资收益的角度来看，高前景的产品往往能抓住新的风口。一般公司的产品利润曲线有三种

1）是下滑型：开始收益高，随着市场迭代会开始下滑。例如：随着交通工具不断升级，自行车的市场不断的下滑。

2）是平稳型：受到市场迭代的影响低的产品，例如：日用百货：，毛巾，牙膏，洗发水等

3）是增长型：随着社会发展，科技进步，产品收益率会逐步提高。例如：新能源汽车，特斯拉一开始几次濒临破产，如今马斯克在今年的一月份当上了世界首富。

毋庸置疑增长型曲线的产品肯定是最好的，但是这非常的依赖企业/投资者的眼光。

产品越能打磨好上面的这些点，那么地基也就越牢固。

好了今天的产品篇就先讲到这里，下一篇我会开始聊聊-存量时代我们应该如何玩-第二篇之媒体流量。我们准备开始准备盖楼。

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