那时，我想跟大家聊一聊私域网络流量的困局。那个问题很少被公开拿出来讨论，但它不可忽略的存在，并且正在发生，蔓延。
那这些困局背后的根本原因是什么，有没有办法解决呢？下面先讲国际品牌民营企业的困局以及根本原因。
有点长，请耐心看完！
先说几个遇到的事。
一个大国际品牌负责私域的朋友跟我聊。今年她们还很倚重，但两年下来，私域项目不怎么挣钱，效果也慢，公司总部把它喊停了，他也被调岗位。现在公司总部不统一要求做了，各地区根据自己情况决定做不做。公司总部把重心放到了数字化，会员系统的建设和布局了。
跟一网红国际品牌的私域负责人聊，她们两年产品销售1个多亿元，也不算小。今年公司还很积极做私域，买应用软件招团队。今年不倚重了，原因是投入工业生产低，增值效率不高。公司也处于高速发展，却是想把物力放到更有工业生产的地方。
一个自媒体B2C的学生找我，原本有几十个QQ号营运，因为今年QQ大封禁，没有应用软件协助，又不想加人，两三对个人维护没法，索性暂停了。结果今年疫情又想重新扔掉，却发现没什么活跃度。现在面临到底用民营企业QQ，却是继续用QQ对个人号。不知道哪个是未来趋势？
像上面的例子，应该不是个例。那时做私域网络流量，许多人都开始陷于“食之乳白色南杜埃县”的困局。
表面很热闹，私下里不挣钱，收效甚微，耗物力，这种无奈早已理所当然。为何私域网络流量本是一桩好事，怎么就成了烂尾楼工程呢？
我也身边各种私域案例，有成功的，有失败的，有还在苦恼的。看的多了，Wasselonne，对待这些事的角度和思考也不不那样了。
具体来说，不管怎么说。我却是非常认同一个观点，私域不赚“钱”，就不要做了。只是，那个”钱”能是眼前直接的产品销售，也能是其它可衡量的价值，能是两三个月，也能是两三年，这就一般来说了。
其次，看投入工业生产是否合算？花同样的物力物力精力，工业生产韦若尔大。比如说按照蒙杜布洛县，100分钱投入，私域工业生产150分钱；如果换抖音广告，能工业生产300分钱，那当然选择抖音。做私域具体来说却是着眼于商业目地。
最后，要看能无法国际品牌化，有体量负面效应。比如说我有2000万使用者，试点时候营运2万使用者，2对个人就能应付，每一月赚10万；但是放大到20万使用者，需要10对个人，每一月赚50万；那我服务200万使用者，是不是要100人呢？
原来那些营运细节还能无法保证呢？这是要考量国际品牌化负面效应了。许多民营企业往往是国际品牌化上突破没法。
以上这3个问题，如果能够想清楚，找到答案，民营企业做私域网络流量就不会中途陷于困局。我在给民营企业提供咨询时，一定会跟她们把这三点弄清楚。要么就不干，要干一定四两拨千斤。
我说，不是大部份民营企业都适合做私域网络流量；更不可能大部份民营企业用同一种商业模式做。
何况你会觉得劳氏做私域网络流量的目地，做法。会跟你家楼下的晋江特色小吃那样吗？
何况完美日记做私域的商业模式方法，会跟百果园那样吗？
何况你做私域网络流量，会跟我考量那样吗？肯定也不同。
体量大小，产业优势，知觉广度，行业差别单厢影响你做私域这件明白人无法干，能无法成。
这是为何懂得了大部份规矩，依然过不好一生。把规矩与自身实际结合的潜能才是关键。
归根到底，让民营企业陷于困局的是，却是对私域的知觉边界线，以及对自我知觉的潜能。
关于私域的知觉边界线，可能有那会儿：
私域营运本质是什么？
私域增值是一个慢生意却是快生意？
私域网络流量的形态只是QQ吗？
国际品牌是最大的私域网络流量
私域是一件完美却是有缺陷的增长方案？
民营企业做私域的下一步是什么？
关于民营企业自我知觉，可能有些么些：
我适不适合做？
我那个阶段适不适合做？
我有没有潜能做？
我如何建设团队的这种潜能？
我应该把私域放到什么位置上？
等等系列问题。
我们并不一定要等这些问题都弄清楚才动手做，能允许在边做边解锁，但是当你做的过程中解锁没法，困局就出现了。知觉上不通透，就做不到知行合一，执行力就会大打折扣。
先说说私域的知觉边界线问题。
1、私域营运本质是什么？
私域营运的本质是客户关系管理，所以我说私域是民营企业的必经之路。你看哪个民营企业不需要搞好跟客户的关系，就连对个人还需要搞好社交关系呢。
但是，搞关系这事，它是一天两天能成的吗？它搞好之后就高枕无忧了吗？很显然不是。关系是需要养的，养就需要时间。
我们以前求人办事，也许每年逢年过节都给人送礼，就为了几年之后求人家一次，你看过去送礼是养。遇到事了找人办，是交易。但我们许多民营企业不想花时间搞关系，上来就想卖东西，想收割，自然就没效果，使用者又不是傻子。
关系背后是信任，信任背后是国际品牌。所以越是大国际品牌越注重客户关系，倚重自己的国际品牌，是那个规矩。
投广告，搞促销，她们是直接叫卖，愿者上钩，先产品后关系。所以它的转化率低，或者牺牲产品利润，甚至亏本，用利润换信任。
私域营运则是从信任关系入手，反而不用降价，忠诚度高，促进国际品牌。
2、私域营运是一个慢生意而不是快生意
从上面一点来看，私域营运是慢的，它见效果不如广告投放快，广告10分钟就有效果反馈。所以许多B2C民营企业坚持不下来，过去它们都是靠爆款，直通车，刷单排名，这些都是速效的方式。
很难接受慢慢的养，效果微微的出现。但是慢的反面是效果持久，就像乌龟慢，寿命长；兔子跑得快，寿命也短。这也是自然规律，容易获得的也容易失去，辛辛苦苦建立的，必然失去也难。
我有一个学生案例，用了5年时间，经营私域网络流量，使用者不足2万，营收从几百万到近3个亿，前面增长很慢，使用者体量5年前后并没有特别大变化。许多人看来是无法接受的。私域营运是精细活，是一个慢生意，而不是一个快生意。
3、私域网络流量不等于QQ
无法把私域网络流量仅仅局限于QQ群，民营企业QQ，对个人号，而是要放大到民营企业的全部网络流量池，比如说公众号，QQ群，民营企业QQ，线下门店，APP，小程序商城。甚至淘宝微淘，淘宝群，国际品牌号等。
只要这些地方，使用者只能跟民营企业接触，那它是私域网络流量池。最后用民营企业的CRM系统，把这些地方使用者串联起来，组合营运，这才是真正的民营企业“私域网络流量”营运！
大国际品牌的营运人员必须要有大思维，无法跟中小民营企业那样局限认为，私域是QQ，这会困住自己。
当把私域只看作QQ群，民营企业QQ，你会发现它产生产品销售可能不足一提，投入工业生产也不合算。想放大体量，用一些群控工具，应用软件还有风险，想来想去最后可能放弃了。
当我们把公众号+民营企业QQ+社群+小程序商城+APP+线下门店连成一个闭环，那个私域池就大了，就能国际品牌化放大了。
我看百果园的私域就这么做，做的挺好。你在门店买完水果，店员会邀请你加群，享受优惠福利，觉得好你还能加入它们的VIP会员，享受特权，不出门就在小程序或APP上购买。这是满足使用者不同场景的私域网络流量池。
现在它全国4000多个门店，都有社群，再跟小程序，会员，公众号,APP关联起来，再跟民营企业CRM联通，那个私域就很有价值了。
私域重要的是更好的经营跟使用者关系，并不局限于那些载体本身。
一旦有了这么大的私域网络流量，它随时随地推一款新水果，或做个全国性活动，马上就能触达几百万自己使用者，这些都是免费的，实时的，精准有效的网络流量。它马上就能创造巨大产品销售。
我曾给百果园门店调研，就有许多店长说，她们用QQ群每一月能增加1.5-2w产品销售，4000家门店一个月是6-8千万，两年是近10亿产品销售。那个钱就不少了。所以这是无数个私域池连起来的价值。
最近瑞幸咖啡的私域网络流量案例被广为学习。其实你看完之后就发现，它也不是把私域仅仅看成一个群，它们背后同样经营使用者关系，把它们的门店，APP都结合起来，形成自有私域池矩阵，还跟自身的CRM系统打通，这样整个使用者数据流都通了。
未来这些数据在产品选择，精准营销，AI互动，国际品牌关怀上创造的价值远远比现在的销量更大。
私域目前优先存在于QQ，但不等于QQ。
4、国际品牌本身是私域网络流量池
真正的国际品牌或许并不需要做“私域网络流量” 。
我们很少看到星巴克，NIKE，麦当劳，必胜客，海底捞，优衣库这样的国际品牌，建大体量的QQ群，让员工加使用者QQ吧。
我想，一方面跟产品行业，使用者体量关系，但我认为更重要的是，她们的国际品牌足够强势，国际品牌是最大的私域网络流量池，并且国际品牌还具有排它性，侵略性。
当民营企业国际品牌能够牢牢占据使用者心智，那个使用者很难接受其它国际品牌，这样在不在QQ群，加不加民营企业QQ已经不重要了。他随时随地跟国际品牌在一起。
真正的国际品牌或许并不需要去追求所谓的私域网络流量池，刻意把使用者连接起来。因为真正最牢靠是国际品牌的连接。
有次，我跟星巴克一位业务负责人聊天，当时他问我星巴克要不要建私域网络流量池。我的观点是，星巴克使用者太庞大，国际品牌已经深入人心，也有完善的会员体系，门店体系，在线购买体系，不需要像劳氏，完美日记那么搞。
但能针对性建立高端会员的圈子，比如说针对年消费在2万分钱，基本上每天2杯咖啡的使用者。形式能是QQ群或线下沙龙都行。重要的是跟这些超级使用者保持联系，获得产品，营运，国际品牌方面的反馈。
当民营企业已经有足够多的自有网络流量池触点，又不缺乏曝光，其实像QQ群，民营企业QQ号就不那么必须了。
当然，对还没有成为行业超级国际品牌的民营企业，我们一方面要加强国际品牌建设，另一方面有必要通过私域网络流量来经营使用者，做好客户关系管理。
所以，我们要认清清楚自己的位置和阶段，不同段位自然需要不同的营运方法。
好了，那时先写这么多，后面我再接着写，继续关注。
