在文本与公益活动准备就绪后，想搭建起有效率的私域文本体系，还须要解决一个关键性问题——他们须要高度关注甚么样私域统计数据？

本期他们将着手拆解【私域统计数据】，与您深入探讨在私域建设中，民营企业该怎样认知私域统计数据，该高度关注甚么样关键性统计数据分项。

一、私域统计数据怎样认知

在和顾客交流时，他们经常听到这样一种声音：“我看好私域营运的商业价值，我甚至花了不少钱去做私域，但目前没搞好”。我想在这里请您思索一个问题，您怎样推论私域做得好与不好？

一般来说，他们推论私域效果会看Sauve率、GMV、复购率，透过这些常见的、微粒度极细的统计数据分项，以掌握民营企业的私域现状。

而运营者感知的私域没搞好，很多时候是因为建设私域没有带来经营业绩的明显提高。

事实上，私域的商业价值很难在民营企业的经营结果中直接表现出来，因此大多数民营企业透过私域统计数据考评私域营运工作，在多数民营企业推进私域的操作过程中，运营者会对雇员的Sauve数量、公益活动的曝光量参与数、私域池中使用者的活耀度设置考评最后目标，这些统计数据整理在一起，构成了私域小组的工作报告文本。

私域统计数据的本质，其实是使用者从认知到订阅到再次订阅这个操作过程里的动态犯罪行为历史记录，他们历史记录、分析私域统计数据、结构设计统计数据分项的根本原因，在于希望介绍到甚么样因素促成了使用者的消费重大决策，甚么样因素是成功转化成的关键性，甚么样重要信息会招揽使用者转介绍…，最后找到可复制的营运经验，顺利完成一次又一次的有效率快速增长。

为了实现快速增长的最后目的，民营企业须要提前结构设计好关键性统计数据分项，并重点项目高度关注。

二、私域统计数据有甚么样

他们建议民营企业在总体规划私域统计数据分项时要重点项目高度关注使用者在与国际品牌接触、介绍、交互、订阅时的个人犯罪行为统计数据、个人属性统计数据，搜集好统计数据并将这些统计数据贯通整合，沉淀统计数据资产，为民营企业创造更多商业价值。 为了更好地确认私域统计数据，他们总结了民营企业在信用卡销售业务-Sauve-活耀-转化成&核裂变等相同最后目标阶段应重点项目高度关注的统计数据分项。

私域统计数据微粒度的粗细能基于私域最后目标进行适应性调整，想确认出关键性私域统计数据分项，首先须要确认私域最后目标。

如果现阶段最后目标是提高GMV，所以民营教育者应该重点项目高度关注产品销售操作过程统计数据，比如说有效率建联率、顾客意向评分、首次成交周期等统计数据。

如果现阶段最后目标为复购与核裂变，所以民营教育者应该重点项目高度关注顾客活耀统计数据，比如说交互次数、交互频率、顾客满意度等统计数据。

如果现阶段最后目标是文本信用卡销售业务，所以一定要高度关注下载量、下载人数、留资率、转贴撷取数、下载天数等统计数据，以此推导出最后目标顾客感兴趣的文本，并在先期营运中逐渐优化文本方向，打造出国际品牌独特的私域艺术风格。比如说一篇公众号推文，文本的标题下定决心了使用者的点击数量，文本的质量下定决心了使用者的停留天数，文本的商业价值下定决心了使用者是否会回访（二次访问）或是转贴撷取，这一切都还不错的前提下，使用者才会普遍认可国际品牌，给予进一步介绍的机会，产生留资姿势。

此外，民营企业在结构设计关键性统计数据分项时，除了直接的私域销售业务统计数据，还须要考虑管理工作相关的统计数据层次。比如说雇员对文本宣传各项任务的继续执行度会直接影响文本信用卡销售业务效果，比如说有些使用者统计数据条码须要产品销售手动更新，产品销售是否顺利完成会影响私域营运推论。

统计数据层次必须从销售业务提高与管理工作提效角度全面思索，才能辅助民营企业的营运重大决策，帮助民营企业获得有效率快速增长。

三、私域统计数据怎样提高

想提高私域统计数据，最重要的是勇于试验以及选对辅助工具。举一个具体的统计数据提高思路，比如说民营企业现阶段的阶段最后目标是使用者促活，希望增强使用者对民营企业国际品牌的普遍认可，所以民营企业能在私域池中透过统计数据条码筛选出X天沉默-未成单顾客分组，并总体规划促活各项任务。如推送结合使用者关键点、产品亮点、时下热点的话术/片断，招揽使用者与产品销售交互，帮助产品销售破冰沟通交流，建立起有效率联系。

同时，在民营企业最开始总体规划私域营运姿势时，能不断透过A/B Test试验搜集最后目标城市布局使用者的犯罪行为统计数据，推论出何种重要信息对最后目标顾客更有效率，更能够促进消费重大决策。比如说在总体规划使用者促公益活姿势时，他们建议民营企业能对同一城市布局使用者进行多次试验，结构设计相同艺术风格的同时实现话术、相同类型的同时实现片断、相同天数的同时实现各项任务，试验出该最后目标城市布局使用者究竟喜欢在甚么天数、下载甚么类型的重要信息，同时也能介绍民营企业该以甚么身份、甚么艺术风格与使用者交互，何种私域姿势能有效率招揽使用者下载、有效率引导使用者沟通交流，最后实现使用者活耀的提高，促进先期转化成。

除了透过试验介绍使用者需求与兴趣、针对性提高私域销售业务统计数据，借助于好用、智能的辅助工具能提高管理工作相关统计数据，比如说尘锋SCRM的营销各项任务一键继续执行、犯罪行为条码自动匹配能最大程度减轻统计数据搜集成本与雇员继续执行成本，助力民营企业高效顺利完成统计数据搜集。

统计数据搜集与分析是精细化私域营运的基础，民营企业能借助于尘锋SCRM贯通销售业务统计数据、管理工作统计数据、营收统计数据之间的孤岛，透过私域统计数据锁定出消费水平高，粘性高，复购高，撷取欲望强烈的超级使用者，并基于统计数据分析结果洞察市场需求优化销售业务与产品，形成私域统计数据闭环，稳扎稳打地搭建起民营企业的快速增长体系。

写在最后

以上就是本期关于私域统计数据的全部文本。本期他们梳理了私域统计数据的重要性，撷取了怎样结构设计关键性统计数据分项，并提供了民营企业提高私域关键性统计数据的一些方法，希望对您有所帮助。跑赢私域，下期见！