一个时代的悄然到来,天虹拥有950万的私域会员,波士登拥有1700万私域会员,而宝岛眼镜拥有3000万的私域会员,而成就他们的正是当今最火的“私域”。

什么是私域呢?私域就是企业 品牌或者个人直接拥有的可重复使用,低成本甚至免费可触达和链接的用户,在常规中,我们的基础流量都是通过各种方法,从公域中拉出来的,比如说我们通过实体门店,通过抖音,快手,小红书等等。那新用户的兴趣  目的和喜好都是不一样的。那如何把它们经营起来呢?其实就是需要经营好私域,那私域运营有两个重点:第一是内容 第二是服务,只有通过持续稳定提供优秀的内容和高质量的服务,私域的用户,才能产生真正的品牌信誉度和产生复购和裂变。那归根结底,用户为什么要留在你私域里面呢?一定是因为他们对你的品牌有足够的信任。而所有做私域的核心就是,始终为用户创造长期价值。

数字化转型中型企业为何要做私域,关键要素和角色要分工运营

企业为什么要做私域呢?我认为原因有三,可以低成本甚至免费获客,第二,可以精准化的做营销,从而获得高质量的潜在客户。第三,所有的流量我们可以 让 企业或者品牌重复变现。举例说名,投传统广告行业,大家都知道最困扰广告也的一句名言,“我知道有一半钱是白花了,却不知道哪一半”那今天的数字化营销呢,投入都可以产生可追溯的转化数据,而百花钱的问题也就迎刃而解了。但新的问题又来了,那就是流量,成本越来越贵,比如说在过去以百度为例,过去获客成本是几毛钱到几块钱,现在这块获客的成本已经变成了几元钱 几十甚至上百了,企业如何做私域呢?这里有三步,可供你参考一下下哦

数字化转型中型企业为何要做私域,关键要素和角色要分工运营

第一步构建:这里常见的岗位分成,运营设计,直播文案,以及周边的岗位。比如说客服,选品,发货人员等等。

第二,就是选择靠谱工具,比如说 有小程序商城工具,流量需要池子,且这池子就是你的小程序商城,可以帮助你维系客户的关系,从而达到留存客户和复购裂变的目的

第三,我们需要持续的去实现,甚至实战打造和优化属于自己的方法论,我们会积累从获客到转化,从复购到裂变。整个流程的方法论,所有生意都是关于人的生意,而私域是所有企业未来,增业绩增长的根基

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