一个广东老板娘,带着 3 个助理 1 年干了 9000 万,核心不在于流量,而在于人群,在于选品,在于赛道。
她做的事情非常简单,老公和自己有很多富婆朋友,富婆爱吃花胶、虫草这些滋补品,然后自控供应链,扎扎实实做好选品,服务;
通过一个微信号,5000个富婆好友,一年9000 万,净利润30-40%,非常非常牛逼。
这个生意老板做了 15 年了,一个超级个体户服务驱动,而不是流量驱动的模型,分享给大家,我觉得非常适合高客单价、高净值人群的项目老板参考:
第一,要做有钱人的生意,不要赚穷人的钱
最好赚的钱,是有钱人的零花钱;
最恶心的钱,是打工人的工资,打工人的工资,很难掏出来,因为很辛苦且预算少,
老板有很多闲钱很好支持你,预算多,复购强,非常香。
所以这个老板娘一开始就锚定了这些有钱有闲的富婆老板娘。她只做一类人群,潮汕工厂老板的老婆。
这些老婆普遍有什么特点?
第一爱美,第二有钱,第三闲,第四家庭主妇。
拥有这四个特点的老板娘,她们的核心使命和目标是什么?就是吃好的,用好的,穿好的。
所以这个铁子就研究怎么来服务好这些富婆。
但做有钱人的生意,有一点要特别注意,一定不能翻车,一次车都不能翻。
富婆只要在你这里体验好了,她就会不断找你复购,因为不想再找其他供应商,懒得比价。但是一旦一次服务不好,拜拜。
第二,做高利润的产品,精准定位需求,精准卖货。
鱼胶,就是潮汕女人的茅台,一个鱼胶单品可以卖几万、几十万,根本不需要做流量,核心是「货」的品质和性价比。
为什么鱼胶、虫草和海参这些品在潮汕老板娘中非常有市场?
1,她们需要自己吃,潮汕的这些老婆们,她们最爱吃的就是自己熬鱼胶炖汤,可以美容养颜,滋阴补阳。
2,买来收藏,留给孩子,或者卖出去,有8-10%的升值空间。
你可能根本无法现象,广东铁子对滋补品,对煲汤的执念哈哈哈哈哈,这些产品基本上家家户户都有需求,根本不需要刻意营销和推广。
而且,这个铁子做的最绝的就是把服务做到了极致,绝对不不允许翻车一次。
第三,在私域把服务做到极致,积累口碑,提升复购。
她们的服务做的非常非常夸张,可以为客户直接记录这个虫草的来源,海参的来源,鱼胶的来源,可以为客户亲自熬鱼胶,然后直接寄过去。
这个老板亲自来对接客户,亲自来选品,其他的三个人都是她的助理团队,
她跟我说,刘思毅你知道吗?
我做了 15 年,我根本不知道你们说的私域是什么,我也根本不知道抖音是什么,我只知道我自己要和我的这个 5000 个富太太一起把这个生意做到老。
他自己是一个两个孩子的母亲,她每天只做两件事情,一个是严格控制她的上游的供应链,另一个就是和这些富太太聊天。
她的供应链是她公婆自控的渔胶厂、俄罗斯人肉带回来的海参团队,还有虫草门户,虫草都是要和那些藏民去收的。
所以说她要么在选品和供应链对话,要么就是一对一的和她的富太太客户去对话。
她鱼胶的供应链是她的婆婆,自己帮她在南澳岛组织了村民养鱼,洗鱼胶,她的婆婆和公公就在那个岛上生活,南澳岛的特产就是鱼胶,所以产地的品质就很好。
而且公公婆婆亲自养、亲自洗、亲自卖,绝不翻车,所以说他们的鱼胶的出品的质量非常 OK 。
第四,这些传统行业的老板是怎么冷启动的?
卖白花胶、赤嘴鳘这些鱼胶客单价超级高,单条论斤卖的,一斤可能就是几万到几十万不等。
这么高的客单价怎么卖出去的呢?
因为她自己就是一个潮汕老板娘,自己是潮汕人,也一直做生意,做过一段时间的 B 端,开红薯粉厂,有很多的客户积累;
而且她老公是一个高校的教授,所以他老公这样一个高校的中产阶级圈层和潮汕老板圈层其实消费能力都挺高的。
就这样有了第一波流量和客户。
她现在也不做抖音,不做快手,不做任何的电商渠道,她只在一个社群,一个微信群里面卖东西,一个号一个微信群一年 9000 万。
最主要的还是发朋友群,教育客户和引导复购,引导消费理念,生活标准和生活姿态。
她卖的东西就非常粗暴,虫草一株 5 万块钱的,鱼胶不同品种几万一斤,但是相对市面上卖几十万的,可能他卖得更便宜。
她的客户非常需要这些产品,他们也喜欢吃这个,也觉得这个有投资价值。
但是针对这些富人的需求,她把鱼胶、海参、虫草的需求打造成了有钱人的高品质需求的拼多多。
她的客单价相较市场较低,市场价可能几十万,她这边几万就这样,所以说流量从来不愁,她只在私域一个微信号上去卖。
总结一下:
这是一个非常非常经典的案例,让我知道有很多传统的生意是可以认认真真扎扎实实地选择一个高客单价的优质的人群。
这个人群不断地找你复购,不断帮你转介绍传播。从一个 100 个富太太的圈层到一个 5000 个富太太的去圈子,可以产出 9000 万的货值,而且毛利率高达 30% 到 40%。
这是一个非常夸张的超级个体户生意。
选一个好赛道,高客单价、高复购率、高净利率,认认真真为客户提供价值,留住客户,拒绝流量焦虑。