红酒这个行业在引流的时候,需要公域和私域同时进行,通过短视频的内容还有直播搭建多平台矩阵像抖音、快手、小红书、知乎、视频号这样大的流量平台,都是引流入口。
做分销商城和社群是一个比较不错的场景,分销商城和建群的标准是一样的,都是通过会员的分层来去建不同等级的,会员是根据消费金额划分等级或者设置分佣层级,每一个会员选择的类目不同会有不同的运营策略,推送的产品也是不一样的,等级越高的会员享受的权益也会越多比如拿一些小众的产品或者抢到热销款之类的。
像会员社群的话,里面的用户都是从一个预备会员群导出来的,其实也就是我们经常说的泛粉群。在泛粉群通过下单或者直接付费加入会员,就可以进入到不同等级的会员群了,泛粉群人数大概是在300人左右,从运营节奏来看,整个运营周期要做长期的运营,中间不解散。
发送频次是建群的前七天,推送密度比较高一些。后面开始周一到周五,在群里基本每天发八九条信息,周六 日相对要少一些,发三四条左右就可以了。发送时间主要集中在12点、14点、16点、18点、20点,每两个小时往群里推一次内容,20点是一个固定环节叫做【8点档】会在这个时间段去做一些秒杀活动。
分销商城和社群里的内容主要以优惠活动为主,需要的产品品类非常多,这也是社群的一个特点,每天去推不同的产品,优惠活动多一些比如买酒送香槟杯、第二瓶半价秒杀还有晒好评赢礼物等一类的活动,不知道在群里做什么活动的人,可以学习一下这些玩法。第一个就是提高客单价的销售策略做会员体系和每日订购,我们做私域的目标是从众多小C里面筛选出来优质的会员和小b分销商,其实这些才是运营重心。
会员是可以帮着提高复购并且去增加用户粘性的方法,今年会多公司在做私域的时候都已经开始主推会员了。
第二我们要学习私域如果客单价比较低的话,品类一定要高和多。
私域的核心优势在于提高转化和复购的,那客单价高的话通过长期的维护是可以提升转化。但是低客单价就需要增加品类才能提高复购,可以通过低价高标的商品、低价日用产品用这些产品来吸引客户来复购、凑单。
这样才可以把私域的用户盘活,毕竟用户不会一直复购同一个产品,需要把一部分精力放在开发品类上,尽最大努力给用户更多的选择。
第三点引流文案要接地气有感染力,给人一种通过文字就可以感觉到他们情绪的感觉比如酒的名字叫鸟酒、狮子歌歌、小花束等这样的名字很容易让人记住,不会像传统酒商都是一些晦涩难懂的外国名,另外在用词方面也可以抓住用户的心理,比如爆款返场、占我便宜、猎奇尖货这样的词,就会让人觉得这个产品卖的非常好,不买的话有种错过一个亿的意思。这就是红酒行业私域的运营方法希望可以帮到,正在做红酒的你!