在酒店行业中，酒店人都知道，咱们的酒店全年营收有相当一部分来自OTA平台。在中国的酒店市场中，有相当一部分酒店的客源流量都是依靠OTA平台。因此，在酒店的经营运营中，OTA的作用我们不可小觑。
那么，酒店应该如何做好OTA运营呢？
一般来说，我们将酒店OTA运营视为酒店的线上运营，言下之意是酒店所有依托于互联网的来自酒店线上的订单，都属于OTA运营的范畴。明确了这一点，我们可以得知，酒店OTA运营离不开互联网，因此，酒店要想做好OTA运营，就要了解和清楚互联网的玩法，说得明白的就是要知道互联网的玩法和规则，懂得互联网的打法，俗话说，知己知彼，才能合作共赢。
互联网的核心是什么？流量和内容。那么换句话来说，酒店要想在互联网上做生意，酒店的OTA运营的核心也是流量和内容，流量指的是酒店的客流量，也就是我们的客源；内容则是我们的酒店产品和服务。
因此，酒店要想做好OTA运营，最不可忽视的就是线上的流量和线下的产品与服务。产品与服务是整个酒店运营生意链的根基和基石，没有好的产品和服务，产品包装得再好也无济于事。同样，好的产品和服务，一旦没有了流量，那我们的酒店生意就容易凋零，造成生意惨淡的局面。在互联网里，流量与内容相辅相成；在酒店OTA运营中，流量和产品相互支撑，彼此成就。酒店想要脱离OTA平台存在，现在来看是不切实际的，因为随着科技的发展，越来越多的人都会选择更方便更快捷的酒店预订方式，传统的线下预订方式已经不能满足人们的需求，所以酒店预定的OTA化已经成为必然趋势。线上的流量只会越来越大，因此酒店想要占据优势，就必须抓住线上流量。
酒店如何做好OTA运营，最关键也是最核心的要注意两个方面：
1、线下的产品和服务是酒店生意的核心。好的产品才能吸引人，好的服务才能打动人，好的产品和服务才能被消费者认同和传播。如果没有好的服务好的体验，即使前期获得了一定的客源，也是留不住的，客户不会再次选择体验不好的产品，所以这些是酒店长久发展的核心所在。
2、线上的流量是酒店订单的前提和基础，有了流量才会有转化率，有了转化率才会有订单，有了订单酒店才会有营收。做好了基础，才会有源源不断的客流，如果只注重服务，忽略了流量忽略了渠道，那结果只有一个就是产品虽好，却无人知晓。
综合来讲无论是前期的流量抓取，还是后期的服务都是相互依托存在的，脱离了哪一方面都是不行的，只有同时做好这两方面，酒店才能有竞争优势。更多行业相关资讯欢迎共同探讨交流
