对于销售人员来说,销售业绩是他们价值的极佳体现。但是要达到优异的业绩,有许多方面的因素来决定,人的能力有高低,心态也有起伏。那如何让销售人员的保持有必胜的心态、顽强的斗志,迎接新的销售挑战呢?激励在这个时候就非常重要了!
对销售人员有效的激励,是提高销售成绩的必要条件。
销售员大致可以分成四种个性类型,即竞争型、成就型和服务型。
一、竞 争 型
在销售竞赛中表现特别活跃。要激励竞争性强的人,简单的办法就是很清楚地把胜利的含义告诉他。他们需要各种形式的定额,需要有办法记录成绩,而竞赛则是极有效的方式。
精明的销售经理能巧妙地挑起竞争者之间的竞赛。
比如以前有个卖场小组里面有个销售一直不错的小牟,在小组里连续3个月都是极佳销售员,于是自鸣得意,趾高气扬起来。不久新来了一个销售员,开始超过小牟,成了当月极佳销售员。主管就对小牟说,“嗨,小牟,新手要打败你了。你的不败江山要被别人占领了哦!”这大大鞭策了小牟的斗志,也激励了对手,两个人暗自较起劲来。争先恐后,月月都想打败对方,结果两人的业绩都大幅度上升,难分雌雄。”
二、成 就 型
很多人都认为,成就型是理想的销售员,他们会给自己定下比别人高的目标。只要整个团队能取得成绩,他们不在乎功劳归谁,是一名优秀的团队成员。
那么,怎样激励这类已经自我激励了的销售员呢?
1. 不断地给他们新的挑战。
2.直接把目标交给他们,随他们去干。就这一方式本身对他们就是一种很大的激励。
就拿很多销售员来说,之所以要加入销售团队,就是想自身能磨炼成销售精英,能够在销售精英的团队里面快速成长,并且以团队取得的成绩为荣。很多企业就是抓住了这个心理特点,在不断地招聘新的销售员工进来企业。一般企业都会给新入职者说:“给了你一个舞台,就看你怎样去表演了。”,一般企业将这句话说出来的时候,既能让员工感到压力的同时,也使员工一直保持一种兴奋的状态,以极高的热情投入到榆木区的工作中。从销售方案到市场调查,从产品组合展示到员工知识培训。都主动且迅速的完成。使企业的销售业绩一直保持良好且能快速扩张的状态。
奥丽酒店副总裁曾说过:成就型的人像主人那样进行战略思考,制定目标并担负责任。
三、服 务 型
这类销售员通常是不起眼的一类。因为他们往往不会有突破性的销售业绩,加之他们的个性不会去争强好胜。
激励这些默默无闻的销售员成为销售高手的,极好办法就是在周会上或者晨会公开表演他们的优质服务,如对客人服务细致认真。例如:一次开小组会议上,我特地夸奖了我们组的王姐,在公司产品知识考试中取得了很好的成绩,让大家学习他认真踏实的工作态度。这次的表扬给了王姐很大的自信心,在次月的销售中,她居然做出超乎平时的成绩,成为当月小组销售第一。
所以,不同的方式能激励不同类型的销售人员。每个销售员都有一个共性:就是都会不懈地追求新的销售目标。适当的激励方法,有助于他极好达成预期目标,从而达到我们新的销售高峰!!!
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