不明白裂变的三个步骤,难道等顾客自己上门?
很多商家在试运营阶段就在筹划裂变活动,掌握的正确的模式可以让你在创业初期就事半功倍。而且当前基本的裂变模式成本低、形式各异、效果出众,特别是网络平台的飞速发展和普及,赋予了裂变营销更旺盛的生命力。想策划一场成功的裂变营销,要遵循以下三个步骤:
【1】分析消费者,找准市场定位
我们知道消费人群是分层级的,不同的消费群体他们的消费模式和消费理念各有不同,需要判断自家产品的定位,找到产品和消费者之间的平衡点。所以,没有一个商家制定的活动是不需要市场调研的,每位顾客的需求和关注点不同,要针对自家产品的市场定位来制定营销裂变活动的流程和方式。通常我们认为有三种消费层级:1.底层的客户会更注重直接利益和实际优惠;2.中层的客户会更在意心理上的满足和社交层面的需求;3.高层级的客人要更侧重他们的名誉,彰显身份和价值。自身产品适用于何种消费层级,占据怎样的市场,是进行营销前必须了解的基本信息。
【2】模式择优,流程策划
在裂变过程中,有这样一批客户被称为“种子客户”,而他们正是你营销裂变开始的源头。这批“种子客户”符合你的市场定位和产品特点,围绕这批客户的消费层级和习惯打造专属的营销模式。在策划的过程中也要照顾用户的体验感,活动和流程一定不要太复杂,浅显易懂最好,让顾客有耐心、有积极性去帮你完成“裂变”。用户最终的分享和获益流程要简洁明了,让客户能够更加直观地看到活动和优惠,才能积极地参与进来。
【3】 进行裂变,后期调整
一般来说,营销裂变活动的传播是需要一个较长的阶段的,短则数月,长则几年。在投入运行后,对于营销裂变的阶段性成果商家要及时监测分析,依次来判断裂变活动的实际效果,并及时做出调整。但此时的调整不能进行大规模的变动,即使效果不理想,最好也只进行微调,因为裂变的过程一定是个持久战,在一个阶段内的客源能稳定下来就有成功的可能。