一场新冠疫情,彻底让众多民营企业意识到私域流量的重要性。“民营企业QQ”也借以开始加码,上架至今,逐步完善基础机能和服务体验。
现在如果你稍有留意,会发现像肯德基、肯德基、小花等品牌,都在用民营企业QQ构筑私域,挖掘价值。
甚至没人说,如果搞好民营企业QQ,就能搞好私域。虽然有些夸张的成分,但从实际上看,民营企业QQ在私域这块确实先声夺人,成为民营企业做私域的首要优先选择。
也时常会有民营企业来问他们:民营企业QQ是不是没有风险?亮点机能是什么?须要养号吗?到底能加多少人?
针对许多被问的最多的,最重要的问题,我也都整理在一起,希望对你有所帮助,建议你先收藏。
有关挚友加进
他们都知道对个人QQ的挚友加进下限是5000人,且少于很大人数会开闭。而民营企业QQ在加进数目上占有很大的优势,因此越来越多的民营企业换用民营企业QQ。
有关加挚友数目,具体内容上看三个方面的差别:
1)挚友总量
对个人QQ的加进下限是5000人,少于3000以上会开闭。
民营企业QQ的代售处加进的如上所述下限是5000人,扩容后最高是2w人。
此外,民营企业可加进的总数是无下限的,但是有条件管制。具体内容能在民营企业QQ里「滚珠轴承」-「顾客联络」- 左上角「···」-「可加进的顾客数」-「查阅说明」入口,查阅详细的顾客联络容量规则。
2)每星期主动加进挚友数目
对个人QQ:30-40人,管制天数在24半小时。
民营企业QQ:60-300人,须要特别注意新号每星期千万别60个允诺,帕尔尼千万别每星期少于100个允诺。要确保很大的录取率,不然帐号会被全灭。
3)每星期被动加进挚友数目
对个人QQ:150-180人,管制天数在24半小时。
民营企业QQ:500-5000人,须要特别注意新号每星期被加进千万别少于500人,帕尔尼最好千万别少于1000人。再次出现无法加进的情况,要及时停止休息一段天数。
其他许多加进方式的差别,具体内容能看右图。
有关养号
时常没人会问:民营企业QQ须要养号吗?
当然要,肯定要。
高权重股的帐号,不仅能稳定地加更多的用户,也能让帐号本身更安全,保护民营企业的顾客资产。因此他们须要许多运营手段来“养号”,提高帐号的权重股。
那么民营企业QQ要如何养号呢?
1)提高民营企业的权重股
民营企业通过民营企业QQ的主体证书
开通民营企业QQ缴付机能,尽可能采用民营企业QQ的缴付、螺科鹑机能
2)确保账号热度
优先选择高权重股的对个人QQ注册民营企业QQ号
民营企业QQ内完成对个人实名制证书
正常采用上班考勤制度、审批、汇报等机能
多与内部员工及外部顾客进行闲聊沟通,保持很大频率
3)掏钱提权
有须要能额外订阅买回「会话副本」机能
买回采用民营企业QQ的考勤制度机
买回民营企业QQ的订阅应用
4)特别小常识
存取民营企业QQ的对个人QQ,要防止敏感操作,deployment一部手机多开QQ
发布的内容要防止纵令等政治相关的话题
千万别采用BUG软件、蓄意介导分享的机能
合理营销,防止歪曲虚假宣传品,特别注意宣传品频度
03 有关封爵
通常造成民营企业QQ被封爵或是机能再次出现管制,有3个原因:
1)存取民营企业QQ的对个人QQ再次出现了问题
如果对个人QQ再次出现违规被封,会导致民营企业QQ也受到影响。
2)民营企业QQ被用户投诉
如果你的内容确实不合规,或是频繁骚扰遭到用户举报,也会遭到封爵或是管制机能采用的管制。
3)新号频繁操作,例如加进挚友
尤其是刚注册的新号,不满1月的就开始频繁加进挚友,很大概率会再次出现风险提示,受到封禁的处罚。
再次出现了封爵怎么处理?
首先确认是不是误封,如果确认自己没有进行违规操作,就找民营企业QQ客服查询原因,没有违规马上进行解封的操作。
如果是开闭、无法加进挚友这类初级管制,只需等待24半小时,千万别做任何操作,等的天数越久越保险,千万别再次违规同样的问题。
如果是帐号被封,再次出现无法登陆的情况,须要立刻自查原因,防止其他民营企业内帐号再次出现问题。不清楚具体内容原因的话能联络民营企业QQ客服确认违规原因。
如果是整个民营企业被封则须要申诉和解封,能准备好民营企业的相关资质文件(包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、民营企业盖章授权书等信息),通过民营企业QQ客服进行申诉。
亮点机能
为什么说民营企业QQ是做私域运营的不二利器,就是在于它的机能真正能帮助民营企业在运营私域时,进行高效的互动和转化。
介绍5个主要的机能:
1)标签机能
想要搞好私域,搞好用户标签必不可少。民营企业QQ支持民营企业统一设置用户标签,对个人设置标签也能优先选择共享,还能实现自动打标签机能。
2)活码机能
民营企业QQ支持多人活码和群活码机能。创建活码后,民营企业QQ后台能随时更换或加进二维码,防止同一帐号和社群短天数内大量引流的风险,还解决了物料须要频繁更替的问题。
3)社群管理
民营企业QQ群支持诸多机能,便于运营管理。如:
自动发送入群欢迎语
群关键词回复、关键词监控
支持自动踢出、防广告、防骚扰
群成员去重
以上的这些机能,对个人QQ群想要实现就必须借助第三方工具,会有很大的风险问题。
4)群发机能
民营企业QQ提供群发到顾客、群发到顾客群、民营企业发表到顾客朋友圈三大群发工具,能实现按照标签群发和定时群发的机能。
5)离职/在职继承
民营企业QQ可⼀键操作离职/在职顾客分配。当有员工离职,不会带走他加进的顾客资源,其他的员工能自动接手离职员工的顾客,有效保护民营企业顾客资源不流失。
随着民营企业QQ版本的不断更新迭代,相信后续会推出越来越多的机能,为民营企业的私域运营保驾护航。
常见问题
1.民营企业QQ为什么不能加进顾客?
如果是一直不能加进顾客,就要看管理员有没有给你开通‘外部联络人’的权限;如果是以前能现在突然不能了那就要考虑是不是封爵的问题。
2.民营企业QQ收费吗?
免费使⽤,部分机能收费,如:会话内容副本机能,按买回⼈数和时⻓收费,1个⼈⼀年600元。
3.1个身份证能注册几个民营企业QQ?
⼀个身份证能证书5个QQ,每个QQ能开通⼀个民营企业QQ。
4.民营企业QQ能打开小程序吗?
须要跳转到对个人QQ进行授权,且对个人QQ和民营企业QQ帐号存取须要一致。
5、民营企业QQ能转账或螺科鹑吗?
能。通常是从对个人QQ钱包内缴付红包,也能借助第三方软件机能实现从民营企业帐号内扣款。
6、欢迎语包含哪些内容易导致受限?
设置的欢迎语包含“返利”、“红包”、“优惠券”、“签到”等关键词,非常容易被判定为营销号,直接发送链接也很危险。
7.哪些行为会导致民营企业QQ帐号受限?
注册30天内的帐号频繁加挚友;1半小时主动加进少于40人;存取民营企业QQ的对个人QQ再次出现异常;进行频繁拉群的操作。
以上,希望对你有帮助!