-
你的私域铁粉怎么消失的?
你的私域铁粉是怎么消失的?在深聊这个话题之前我们先一起看一个现象。 相信许多品牌运营私域社群时,都会提前设计社群运营机制,来平息并解决群内舆情。见实经常在一些品牌的私域群中,默默观察到,处理用户各种各样问题的信息确实会高频发生——用户真的会直接在群内讨论有关商品、售后服务、价格等相关的问题。如遇到,私域运营人员如何做响应,这个环节就显得“致命”重要。 如果真的碰到这些情况比较多,或没能及时处理好,这背后其实在说明,可能你的品牌私域运营机制存在问题或急需进行完善。当然,在见实深聊过这么多的私域标杆…
-
关于精准引流(什么叫精准引流?精准引流要怎么做呢?)
什么叫精准引流?精准引流要怎么做呢? 现在很多人都在做引流,但还是有很多人引流的效果微乎其微,为什么会失败呢?那就是精准引流没做好。 准确来说,我们要想做好引流,最要强调的就是“精准”这两个字,这两个字理解透了,哪怕就引来了一个人,那也是个大客户。 什么叫精准引流?简单来说就是通过一些平台渠道推广宣传你的产品,吸引一些有意向的潜在客户来促成成交,引来成交机率大的客户就叫精准引流。 精准引流怎么做呢?这个首先就是要根据自己的产品筛选人群,筛选下去的人群越多,我们的客户就会越精准。不能说所有的人都…
-
一个关键全域运营策略:汉堡王会员拉新量涨3倍!
“支付宝公域和私域没有很强的隔离感,公私域流转效率高。” 这是见实在和汉堡王会员及数字化营销总监 Chris Li 深聊中印象最深的一段话。 据公开数据显示,支付宝用户规模已超10亿,小程序服务用户数近7亿,脱去“支付”的外衣,支付宝还隐藏着巨大流量红利。 布局支付宝生态6年,回看整个支付宝“公域”打法,汉堡王提到了与支付宝多个“场景化”流量阵地的合作,其中重点提及了与“支付宝会员频道”的合作。 Chris告诉见实,支付宝是有着非常丰富的生态,有些商家会不知从何下手,但实际上掌握了方法,并深度融…
-
哪些品牌营销做的好(山顶大会:2021年品牌营销案例Top5,总有一款你中意)
山顶大会:2021年品牌营销案例Top5,总有一款你中意 韶华如驶,21年便要如此过去。这一年,富儿山互联网陪伴大家一起学习与了解到全网营销和品牌打造,同时也针对典型案例进行了剖析。 一年下来,互联网上发生了什么大事,营销圈又出现了多少品牌爆款,今天,就跟随富儿山互联网一起,来回味与盘点,哪些营销案例最让你动容。(排名仅代表个人观点) 早前国货美妆品牌完美日记以王者荣耀版貂蝉、玉环、西施、昭君四美的妆容为创作灵感,推出四美系列眼影,引爆了小红书、微博等社交平台。 乍一听,似乎与EDG夺冠毫无关…
-
私域时代,各行业客服中心如何创造更大价值
随着营销方式不断发展,「客服」这个角色逐渐被赋予更多职责。 以新消费品牌为例,其用户结构多以Z世代(1995-2009年间出生)为主,部分群体还是“网络原住民”,在商品选择上有着更强的自主性,追求个性化和新鲜感。 所以,如果新消费品牌还在用原有营销方式来开展业务,是无法满足这部分用户的需求的。 这种情况下,品牌需要能够和用户处在同一话语体系中,准确发掘用户需求,和用户交个朋友。 而作为接触用户的重要触点,客服部门的作用和价值,在当下强调精细化私域运营背景下,就显得尤为重要。 接下来,我们通过列举…
-
商家裂变(服装店3个月裂变5万名会员,老板净赚90万,背后模式引发深思)
服装店3个月裂变5万名会员,老板净赚90万,背后模式引发深思 站在人性的角度,重新构建商业模式! 很多实体店老板,在经营思路上, 还停留在1.0时代,也就是产品思维,生意不好怎么办?第一想到的就是打价格战,把价格压一压,可是这种方法,能够长期锁定消费者吗?显然不行,因为消费者面临的选择范围很广,今天到你家来买东西,明天可能去了其他家,如何才能长期锁定顾客呢? 在这里,蒋老师给大家分享一个案例:我的学员廖女士在甘肃兰州开了一家服装超市,面积超过1000平米,在当地算是比较大了,由于经营不善,生意…
-
20%用户贡献70%GMV,物美超市私域拆解
原本线下商超有着天然的线下流量优势,可以精准锁定周边客群。但近年来社区团购热潮兴起,不少大型连锁超市都受到冲击。 如何利用好超市巨大的流量优势+全品类货品优势,进一步留住顾客,提升顾客在超市端的消费频次呢?私域运营就是绝佳的选择。 2020年开始,不少大规模的连锁超市都开始做起私域,物美超市就是其中的典型案例。 截至目前,物美超市企业微信已沉淀200万的用户,预计今年年底将突破300万。在私域交易的构成中,社群交易可以占到70%以上。并且,其中20%的企业微信私域高净值用户可以贡献近70%的GM…
-
团队引流(团队引流怎么做?淄博微商城区域代理深度解析)
团队引流怎么做?淄博微商城区域代理深度解析 ※什么是区域代理? 区域代理,是基于分销商身份建立的一种全新身份。通过微商城高度让利,激发代理宣传推广的积极性,提升微商城销售额。 区域代理,根据行政区的上下级关系分为三个级别的代理身份:省级代理、市级代理、区县代理。 ※如何成为区域代理? 只有分销商能成为区域代理。分销商成为区域代理的方式有两种: 主动申请>> 或后台手动添加分销商为区域代理>> ※区域代理如何升级? 代理升级的原则为从区县代理升至市级代理,从市级代理升至省…
-
4000字解密:美妆行业私域运营转化率提升200%
上个月和洛书smr的朋友交流,他操盘的一家护肤品品牌商运营3个月后,上个月生日活动用户参与率环比使用系统之前提高了500%,活动转化率提高200%。 很显然,做为一个私域从业者,我是不信的,毕竟吹数据这事,我懂得很(不然我怎么有人十万块请我做私域?)但是我详细了解之后,发现这数据不但真,还谦虚了,而且方法完全可复制,我把我的体验和他的运营路径与逻辑给大家分享一下,希望这个运营模式能给你带来一定帮助。 (你们就照着抄就行了,别整天想搞花活,人家成功的方法论,我把局限性都说了,符合条件就照抄就完事了…
-
如果引流(5个推广引流技巧分享)
5个推广引流技巧分享 做内容、做产品是一门学问,推广引流也是一门学问…… 酒香不怕巷子深的时代早已过去,现如今互联网的发展让人与人之间的时空限制消失殆尽,取而代之的是去中心化的弱关系建立。在这个过程中,很多行业获得了绝佳的机会,也有很多人淹没在大潮之中。究其原因就是机会多了,竞争也随之而来。推广引流做得好,机会一定多。 找目标人群,在这类人群经常出现的场景里做推广引流。锁定与自身内容相匹配的目标人群,精准化推广是推广中最重要的一条,如果没有精准化,只是盲目地推广,就犹如把梳子卖给没头发的人一样…