营销学院

见实和一个超级私域大品牌的操盘手在一起，回顾了下他们曾经崛起的过程。这个产品过去几年是私域的超级大标杆之一，广被关注和传颂。 在时间线上，对方会经常聊到2020年时，还记得那时许多人在嘲讽私域这个词吗？但就那时，他们发现私域获客速度和数量，都远超想象，一天裂变时用户新增数都可达20-30万，最后实际沉淀私域用户池300-400万，当时每年已经是数亿人民币的贡献。 窗口红利打开的时候，干事情的人多在闷头进行。红利不等人，时间也不等人。 反思和复盘是干完之后才做的事情，就像现在。我们开始坐在一起长聊…

从19年开始，我就一直负责公司内部的微信矩阵，最开始是做微信小程序，后面开始接触企业微信，再加上我自己还开通了个人微信公众号。这3年以来，基本上我每天都在跟微信内这些产品打交道。 关于小程序、公众号和视频号，我之前写过很多文章，但是从来没有提及企业微信，因为在我看来企业微信是腾讯最「复杂」与「曲折」的产品。 「复杂」体现在从企业微信身上，我们可以看到腾讯过往多款产品的影子——从PC互联网时代的RTX和企业QQ到移动互联网时代的企业号； 「曲折」体现在我们今天看到的企业微信跟最开始的版本已经是完全…

在这个流量为王的时代，没有流量就意味着没有销量，如何寻找新的出路对于商家来说已经是迫不及待了。而占据了移动互联网的半壁江山微信则成为了商家可挖掘的流量池。依靠微信10亿用户群体，社交电商、内容电商、二流电商、各种新电商逐渐成熟。商家要如何进行多平台的布局，多渠道的打通则成为了当今从业者必须面对的话题。 不管线下实体店还是传统电商，仅仅依靠现在的模式，很难实现流量的再增长。社交网络和小程序时代，各品牌、商家纷纷挖掘社交流量红利，圈层私域流量。那么，我们该如何去打造小程序和流量营销阵地？ 1．构建微…

作者 | 松露 编辑 | 张洁 持续低迷的腾讯业绩，有了明显的反弹趋势。 3月22日，腾讯控股发布2022年Q4及全年财报。从全年数据来看，腾讯表现并不佳，2022年的总收入为5546亿元，同比下降1%；非国际财务报告准则下，净利润为1156亿元，同比下降了7%。 不过，Q4数据表现出强劲的业绩复苏迹象。财报显示，腾讯Q4创下季度营收新高，达到1449.5亿元；净利润恢复到同比两位数的增长，达到297亿元，同比增长19%。 尽管增长背后很大一部分因素是“降本增效”，营销费用同…

如果有注意微信近期刚发布的数据，会发现私域在2022年已经实现了更大的增长，以至于我们说2023年私域正处在大跃升的前夜也毫不为过： 过去一年视频号直播带货销售增长800%，私域在其中贡献占比30%，同时小程序整体交易规模同比增长了40%，每天有5亿用户活跃在各个私域中。 同时间还有包括《企业数据资源相关会计处理暂行规定（征求意见稿）》在内、更多配套法规政策和技术变化也在发生。这标志着数据资产时代的开启，用户资产和用户价值得到新的重视，也意味着对于企业会有更多的支持和优惠政策。 AI代表的新技术…

近来，小编收到不少行业内朋友的吐槽，钱也花了，活动也做了，但是私域流量的运营效果还是很不理想。甚至有人还发出了“私域已死”这样悲观的想法。 事实真的如此吗？2023年我们什么才是私域的高效玩法？ 在拆解了众多品牌的私域案例后，我们总结了私域流量运营的5大玩法，一起看看吧。 一、何为私域流量和裂变？ 首先我们要知道私域流量和私域裂变指的是什么。 私域流量指的是企业通过自身获得的用户流量，这些流量来自于企业自身的渠道和资源，一般是通过社交媒体、网站、APP等途径引流到的用户； 私域裂变则是指利用自身…

在上期《一篇搞懂，私域常见问题汇总（上）》我们聊了5个私域常见问题 ，本期我们继续填坑（以下内容摘自《有机云私域蓝皮书》） 1、私域团队如何搭建？ 打造私域流量最开始的准备当然就是人员的准备，首先我们需要一个项目负责人，作为团队的核心，除了负责团队的日常管理外，还需要协同私域团队与企业其他部门的沟通和协作。 其次，我们需要一名操盘手，全面负责私域的个个环节，包括获客、留存、运营、转化等阶段的细节敲定等。 最后我们还需要负责私域日常工作落地的同学，比如文案、客服、设计等等。当然这是一个简易的团队人…

私域价格设计一直是私域运营中的一个重要话题，定价的高低往往对企业的私域运营产生直接性的影响。在前几日的见实群内，大家关注到了私域定价这个话题，并就定价高低展开了激烈的讨论。 话题源自一篇见实对话文章，在对一个超级私域标杆案例复盘时，受访者提到他们的私域价格比其他渠道要便宜： 价格是一个比较重要的点，很多用户到了后面都会去各个平台搜索和对比价格。所以投放前我们就必须做过价格对比，在私域肯定会比其他平台要便宜。 这一做法随即在见实会员和品牌换量社群内引发热烈讨论，到底私域定价应不应该比其他电商平台更…

今天要分享的案例来自一家旗下业态极复杂，具备多品类，跨行业，跨不同消费群体的超大集团。一个庞大业态如何做全域/私域，或者说，他们是如何思考私域运营在今年的跃升，其中有诸多可供业内参考对照的样本。 这是见实约到该集团数字化中心的Lisa深聊、拆解他们新策略和玩法的出发点，由于一些原因，该集团名字暂不外露，好在不影响内容呈现。 时间拉回到2019年，彼时该集团数字化中心刚刚成立，随着时间的推移，Lisa所在部门接手整个集团消费者运营重任。值得一提的是，大私域中她们更关注消费者运营，除了私域还会看电商…

今天是4月19日，也是朋友圈的11岁生日！ 11年前（2012）的这一天微信 4.0 版本上线，朋友圈和大家见面。并逐渐成为你我分享生活展示美好的一个小小空间。 后来，随着私域的发展，朋友圈也逐渐成为各大品牌IP们的主要运营阵地之一，几乎每次刷圈都逃不过他们的花式文案和美图，要说怎么发好朋友圈还得是他们。 也因此，在这个特别的日子，见实挑选了私域里11个大家熟悉的IP，将他们朋友圈近期内容集中分享出来。  他们中有的是福利官，在朋友圈努力发福利，送优惠；有的是行业专家在朋友圈分享专业内…