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任何一家公司，在做私域 的过程当中，会碰见三个阶段 第一个阶段：0-1的阶段 第二个阶段：1-10的阶段 第三个阶段：1-100的阶段 每个阶段的任务，目标，以及对应的团队建设都是不一样的。下面我就复盘下自己作为私域项目负责人，从0-1开始搭建私域的过程和一些思考~ 01.第一步，定目标 因为公司之前从来没有做过私域，所以我们所处的阶段是从0-1的阶段，我的目标是测试出一套可复制的私域MVP 这里就会有两个问题了： 1.怎么才算可复制的 2.MVP的目标怎么定义 这两个问题，一定要在一开始就要确…

“2022中国餐饮最受欢迎茶饮品牌”榜单中，喜茶连续三年排名第一。在今年1月份喜茶发布了十周年报告，其中一组数据更是引人关注。 截至2022年底，喜茶会员人数突破了6300万，2022年新增会员人数达1300万。而星巴克会员数为1800万，不到喜茶的三分之一。 早在2018年6月，喜茶上线了以十人的小团队自主研发的“喜茶GO”小程序。以小程序为基础，不断开发完善积分、会员、社群等私域基础建设，如今喜茶的线上自有渠道贡献率达到60%-65%。 那么喜茶是如何布局私域的？下面就为大家拆解。 本文目录…

本文的核心是私域中的“频次”问题，通过这个问题来回答“你的公司是否适合做私域？” 我们说“私域大浪潮是由亲密关系所开启”。如果再略回顾一下，会发现，所有关系增强，也就是从陌生到亲密中，会有一个非常重要的参考因素，那就是频次。只有在更多场景和触点中接触用户，增加陪伴用户的时间，用户和品牌间的关系才能更强。 其实不仅仅是私域运营，过去我们所的运营，乃至未来的运营，在更多地方触达用户，本来就是运营、市场、投放等等一系列动作的目的所在。 差别只在于，在今天乃至未来的市场环境中，更重视“关系”。绝大部分运…

零食行业一直都是规模大且有潜力的行业，在消费变革下，零食头部企业纷纷尝试转型，开启“私域运营”、“数字化”、“智慧零售”的进程。 以“国民零食第一股”三只松鼠为例，在2019年通过微信生态搭建其私域运营矩阵，并形成一套可复用的私域体系沿用至今。 如今三只松鼠在全网共拥有过亿的会员人数（位列电商零食类目第一），庞大的会员人数为自身的私域流量池提供源源不断的活水。2021年，线上销售占比达66.31%。 那么三只松鼠是如何布局私域的？下面就为大家拆解。 本文目录如下： 1、案例背景 2、流量渠道拆解…

如今私域迎来爆发期，各种私域渠道建设、私域工具都成为企业运营私域的标配，市场难免会陷入同质化竞争漩涡之中。 如何在私域的“下半场”做到差异化？关键就在于“用户体验”。 如果说把私域运营比喻成练功，那么前端的流量、拉新和运营的手段是“外功”，用户体验则是真正决定武功高低的“内功”。 好的用户体验能为品牌带来信任，带来自发性的传播，从而帮助企业降低成本并获得流量和提升转化。 所谓工欲善其事，必先利其器。熟练掌握和使用优秀的工具，能够高效地了解用户体验度，并针对出现地问题及时做出措施。 下面就分享5个…

如何制定一套落地率极高的私域策略？ 打磨出一套最小可行性方案（MVP），并能够快速复制扩大就显得尤其重要。今天，我们就以某化妆护肤领域品牌为例，拆解一下其私域策略。 该品牌并没有设立直营门店，而是通过分散在各个超市里的散柜/柜姐来售卖产品。因此在其私域策略中，要激活导购人群的力量做好私域是重中之重。 那么，如何激励导购人群？如何消除导购人群在利益、技能、认知等方面的障碍？如何赋能导购人群做好每天的运营动作？如何进行素材提取与分发？ 这些都是该品牌在私域运营过程中遇到的问题，最后其通过CEO工程、…

这一年疫情所带来的不确定，让消费者对生鲜电商的依赖程度迅速提高。但与此同时，疫情也让生鲜电商的供应链受到冲击，各环节上的成本均被拉高。 在运输环节，因全国各地出台的疫情防控政策不一，导致司机上下高速的时间被拉长，这在拉高运输成本的同时，也让生鲜的损耗成本增加。 在储藏环节，不同生鲜产品的特性也决定了其保鲜期的不同。以常见的叶菜类生鲜为例，虽然它们能通过冷库中储藏进行保鲜，但长时间内放入冷库藏的叶菜在取出后，不但口感被严重降低也很容易变坏，只能做扔弃处理，这又让生鲜的货损成本被抬高。 虽说进入到2…

如今很多商家品牌都在扩大私域的建设，相应地对物流的服务品质也更具要求，对于物流企业本身来说同样如此。 当下物流市场竞争激烈，各企业都在不断压缩“价格”，随之获客成本也不断提高。且快递服务同质化严重，技术门槛低，想要提升企业的市场占有率，就需要形成差异化，全方位链接用户。 在这一背景下，顺丰速运也建立起私域运营体系，在线上拉近用户距离，深度了解需求，获取信任，实现降本提效。 那么作为当之无愧的国内快递龙头企业，顺丰是如何做私域的？下面就为大家拆解。 本文目录如下： 1、案例背景 2、流量渠道拆解 …

企业微信的裂变方式：深度解析成功案例企业微信作为企业内部沟通协作工具，近年来越来越受到企业的青睐。除了传统的内部沟通外，企业微信还可以通过裂变方式实现推广营销的目标。成功的企业微信裂变案例，不仅可以为企业带来目标客户，同时也可以提升品牌知名度和企业影响力。本文将深度解析一些成功的企业微信裂变案例，为企业微信裂变营销提供经验借鉴。 以金皇冠超市为例。金皇冠超市通过企业微信平台，开展了一次抽奖活动，欢动期间邀请员工参加并分享给自己的朋友圈。活动规则是员工需要将活动页面转发到自己的朋友圈并获得一定的点…

企业微信淘客裂变利器：推荐裂变工具企业微信作为企业沟通协作的主要工具之一，其在营销推广方面也逐渐得到广泛应用，而企业微信淘客裂变更是其中的一种重要营销方式。在使用淘客裂变营销之前，企业需要了解淘客工具，例如：拼多多、京东、淘宝等等。在进行淘客推广时，企业可以通过企业微信建立自己的裂变群，拉取客户、推送商品信息，以达到裂变的效果。推荐裂变工具是企业微信淘客裂变的重要一环，有效的裂变工具可以帮助企业快速扩大裂变的范围和速度，同时提高了裂变的成功率和效果。企业可以利用不同的裂变工具，通过创新的营销方式…