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私域运营方法论:企业如何搭建私域运营体系?
今年4月,京东、抖音、阿里先后发布数据加密相关公告,责令商家限期整改。 9月17日,微信逐步开放外链访问功能,解开对于其他平台的链接访问限制。 11月1日,《个人信息保护法》正式开始实施。 这些系列动作,无疑向大家释放着一个强烈信号:尽快搭建自己的私域流量池。 尤其是《个人信息保护法》的出台,更是对后期企业的用户增长有着至关重要打击。比如现在基于用户数据进行的“个性化广告投放”、“大数据杀熟”等行为,后期都将受到不可小觑的影响。 现在经常听到大家说,电话销售、信息流投放的客单价很高,可能不久将来…
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案例分析|揭秘刷单骗局如何通过裂变活动零成本获客?
作者 | 和尚 说到刷单行业的骗局,大家定会深恶痛绝:其粗糙的诱导式文案,牛皮癣式的刷屏操作,都会让大家避而远之。现在如要让大家向他们“学习和借鉴”零成本裂变活动的运营“方法论”,大家必然会嗤之以鼻。 然而在笔者周末亲身经历了刷单骗局全过程后,作为自诩还有些运营经验的我,竟有些被他们充满人性套路的运营手段所折服,尤其是其零成本裂变玩法,着实值得运营人员深入思考。 下面我就以真实的案例拆解为大家来分析: 一、案例回顾:披着羊皮的狼是如何伪装的? 周末的一个午间,笔者在无聊的刷着朋友圈,期间偶尔发现…
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品牌出海的37个硬核私域秘籍!
2021年上半年,我国跨境电商零售出口行业规模达到了6036亿元,同比增长了44.1%。越来越多国货品牌开始在海外布局,将自己的产品销往海外,如完美日记、花西子等。 在这之中,如今年大火的DTC品牌SheIn就引起了大家的关注, 这个专注于女性快时尚的跨境B2C互联网企业,在美国快时尚领域的市场份额从2020年1月的7%跃升至2021年6月的近30%。并在胡润中国十大独角兽最新排行榜上一度跃升到了第6名。 对于更多想要出海的中国品牌来说,海外的私域究竟怎么玩?品牌内容怎么做?怎么利用不同平台优势…
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如何在微信生态用0推广费做到UV十万级的To B裂变?
对于 B 端来说,微信生态内的获客有很多相似和共通之处,这说明其中是可以提炼一些规律和可复用的方法的。遂之产生了复盘整个「体系 + 项目」的想法。 再来说说微信生态为什么对于 B 端获客很重要? 以 B 端的企业官网为例,5% 的注册转化率算是平均水平,大量用钱砸过来的客户流失。 但鉴于企业级服务购买周期长及购买决策者多的特性,在官网上一看即走的客户,现在不购买,不代表他将来不购买;现在不是决策者,不代表他将来不是决策者;现在没有需求,不代表将来没有需求…… 这些好不容易…
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超全面!用户生命周期分析攻略
数据分析领域有好多:“只见猪跑,从没吃过猪肉”的理论,用户生命周期绝对算一个。几乎所有的文章、书都会讲到这个理论,但真到跑数的时候,就会发现完全不是那么回事。今天我们来系统讲下,用户生命周期的理论 VS 实际情况。 一、理论上的用户生命周期 几乎所有文章,都是这么呈现用户生命周期的: 看起来像是从生到死的生命演化,很和谐。 然而,按这套理论去数据库跑数,你会发现这套理论根!本!不!存!在! 二、实际跑数的问题 如果以用户消费次数、金额来统计生命周期,那么很有可能出现: 1、夭折型:根本不消费,或…
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3年300+裂变实战项目操盘,我们发现它的底层逻辑
大家好,今天和大家分享的是“裂变增长如何一路升级打怪”,这是我们团队3年操盘的300多个裂变增长实战项目后,通过深度复盘反思提炼出来的裂变增长系统方法论。 主要从三个方面进行分享:第一,裂变增长的底层逻辑;第二,裂变增长的系统思维;第三,裂变增长的玩法模型。 一、裂变增长的底层逻辑 做裂变增长的项目,做多了之后,你会发现这样的一个现象: 使用同样的玩法,不同的项目,效果却大不相同;同样的玩法,不同人操盘,效果完全不同;同样的玩法,同样的用户,效果越来越差。 到底哪些东西是不变的?哪些东西是可以人…
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后流量时代,浅析教育大厂的流量运营策略
随着各个教育机构之间的竞争越来越白热化,获客成本越来越高已经成了一个不争的事实。在后流量时代下,各个在线教育机构,谁能将流量更高效的利用,谁就会获得更大的竞争优势。 因为初一的流量转化难度相对较高,本人特地体验了作业帮、高途课堂、学而思网校的初一0转正业务的社群,从中梳理出大厂对流量的一些运营思路,以望它山之石可以攻玉。 作业帮 作业帮0转正初中业务线目前的主要拉新渠道有4个,按照每期转化率由高到低排序,分别是作业帮APP、微信公众号、QQ群裂变,信息流。用户从这几个渠道进来之后,先…
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如何理解用户增长和裂变的关系?
如果提升DAU,你会怎么做?(拿自家产品想想试试) 如果一上来就回答我要拆新客、老客的活跃,再blabla,嗯,全错!错的离晒谱! 一、用户增长是系统工程,是顶层设计,是战略部署 在我们业务经营中,用户增长其实是一个很不规范的说法,严格意义上来说应该是:经营增长。按此名词来看,用户增长不仅仅是“用户”的增长,而是整个业务体系的增长,包括但不限于拓展渠道、增加获客、提升活跃、提升收入和品牌营销。 用户增长不是一个新的概念,在企业经营过程中时时刻刻都在做;用户增长也不专属互联网,任何行业都适用。 例…
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30平米的理发店,如何靠私域开到全国近千家门店?|私域拆解
早上十点,刚到公司,打开电脑,准备清一波微信未读消息时,突然跳出了一条模板消息——「为保持你精致的形象,快来修剪造型哦」! 打工人落泪,在每天为了写稿挠秃头发的时候,竟然还有人关心我有没有保持精致的形象。自己每个月花在形象管理的上的支出不超过百元,细算下来,基本全花在了剪发这件事上。 而上面的模板消息,来自优剪,一家互联网美发连锁店。看了下小程序上的记录,发现竟用了快三年! 在当下消费性服务业都在扎入私域,想要把用户留在手里,期望能多赚点钱的时候,一个本地生活服务连锁店,可以将用户生命周期拉到以…
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案例拆解:新东方在线个人号裂变
今天的案例来自,第 1 期案例拆解活动的优秀选手Queenie,带来的案例拆解是,新东方在线个人号裂变拆解,enjoy~ 一、活动海报 二、活动渠道 个人号+朋友圈+公众号 三、活动时间 2019年1月7日-2019年1月14日 四、活动流程 五、用户路径 裂变循环路径 六、活动分析总结 分析维度如下: 1.活动目的: 从整个活动流程来看,此活动转化点主要有:“个人号增粉”、“公众号增粉“、”课程购买量”、“课程学习人数”、“网站用户注册量”、“付费用户数”、“服务号内容订阅”、…