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hello 大家好我是萧然 关于《用户召回体系的本质是什么？》这篇文章，很多小伙伴反馈，需要一些可以落地的干货内容，所以我重新将此文章的内容进行了优化： 填充了很多例子，比如用户生命周期的展示、双十一店铺短信等，进一步帮助大家理解概念性信息。 增添了自己的实操经验，比如，用户触达体系图，以及我在实操过程中，踩过的坑，但愿能帮助大家少走弯路。 我建议即使不做用户召回的小伙伴也可以看一下，很多工作内容的思维是相通的，可以结合起来思考，既能跳出去，也能跳进来。 一、用户召回的本质是什么？ 首先我想跟大…

本文来自鸟哥笔记第六届移动互联网营销峰会上的分享整理而成，演讲者鉴锋，零一裂变CEO。 大家好，今天由我来给大家分享一下我们这些年踩过的一些坑。我们公司今年是成立的第三年，最开始是帮腾讯系等大公司做裂变，裂变结束，客户就说肯定要转化。所以后面我们吭哧吭哧组建了如今上百人的转化团队，帮客户做企业微信私域流量代运营。我在这分享一下我们这些年做私域踩过的坑。 聊聊这一年我们踩过的坑和收获 踩坑一：合并外部团队、空降高管 很多时候我们去做新业务时，第一个坑是合并外部团队、空降高管。我们公司是做裂变的，我…

经济下行的大环境，疫情的常态化，大企业利润下滑，中小企业生意越来越难做。各行业都将降本增效作为工作中的重中之重，并认为企业的业务和运营管理方式需要数字化、精细化。 需求的激增掀起了企业服务快速发展的浪潮，那么B2B企业服务范畴是什么？B2B企业营销又具有哪些特点？在公域流量成本攀升、私域营销盛行的大环境下，我们应该怎么样做好B2B行业的私域营销？接下来，我将会围绕着这几个问题进行深入的剖析研究。 一、企业服务的范畴 二、B2B企业营销洞察 1.B2B企业的营销特点  2.企业客户的营销…

私域直播火爆依旧，之前复盘过一次直播裂变活动，总结了关键节点，做数字化运营的同学都可以参考。 去年11月9日操盘了一场主题为《5G与数字经济：未来十年的财富密码》直播活动，整个直播时长1小时，最终有13000+观看，直播停止后仍然不断有人进来。 整个活动推广2周时间，完成了13个精准社群，整个活动的策划和前期推广进行复盘，希望能让更多人了解下裂变运营的新套路。 活动背景 “数字化”的理念越来越火热，在全行业都在翘首期盼有救世主一样的方式做增长的时候，数字化运营被推到了浪潮之巅。 全实体行业的数字…

这年头，开书店还能赚钱？ 任何一个追逐快速利润的老板，都不会在这个追求快节奏的时代，去开一家书店，在投资人眼中，这也绝对不是一个好的“生意”。 但是，今天分享一个微信私域运营的case： 看看这家书店老板如何教我通过微信私域运营，月入十万！ 一、背景 因为喜欢周末闲暇的时候看书，笔者意外在北京毕淘买发现了一家宝藏书店叫阿果拉，因为之前去的西西弗周末人太多，而笔者又不喜欢人太多，所以总来这里，慢慢成了老顾客。 于此同时，因为职业的缘故，总是喜欢去研究私域，研究惯了肯德基、完美日记、瑞幸这些大品牌，…

众所周知，笔者在前段时间发起一个裂变项目——老带新工具箱。 这个项目做得很简单，并没有像野生运营的案例拆解项目，从诞生到现在一共经历十余次的迭代，笔者做它的起因是想测试一下我对于老带新的认识，以及基于此认识而展开的运营策略。  先说我的测试结果，符合预期，但有非常多的bug，本篇文章就想以复盘的角度，为大家展示笔者做这个项目时的心路历程与思考认识。  一、为什么要做老带新分销项目？  主要有两个原因。  第一，当时所在的公司交给了我分销业务，因为面对的是初…

著名的产品人俞军在自己的《俞军产品方法论》一书中提到“产品即媒介，公司只是通过产品这个媒介向用户传递可交易的价值”，所以当一个需求产生之后，实际是向用户获取交易价值，用户在愿意交易的情况下，对于这个收益是超出自己所付出的成本，这里的成本包括“直接的金钱、还有间接的时间等等”，用户才会愿意交易。 那这里谈到的用户反馈问题，其实从某种角度来说，用户已经使用过你的产品，且用户觉得自己付出了一定的交易成本，但是却得不到满足，并且在找平台反馈时（反馈的成本要小于自己的收益，或者预期收益较大时才会坚持找到你…

 案例名称 【CMO战略营】“冬至送福利”任务宝裂变活动 案例行业 知识付费、内容咨讯  案例目标 公众号涨粉 案例标签 公众号任务宝裂变+企业微信 案例背景 CMO战略营公众号是CMO市场从业者知识分享平台，主要传播最新资讯报告及资源，是专业市场营销人的聚集地。 活动介绍 活动时间：12.21–12.25 活动主题：冬至送福利 活动奖品：日历计划本 领取流程：   案例路径   活动入口 l 公众号推文 l 好友分享（私聊…

导言 | 五福的新使命  2022年春节的支付宝五福，没有了复杂的玩法，红包总金额也仿似不够“诚意”。究其原因，在于支付宝背后的战略有所调整——其已全力杀入私域流量领域。而对各类已经有了微信生态私域流量的实体店而言，支付宝的私域流量意味着什么？ 2022年1月31日除夕夜，支付宝五福开奖，共有约2.7亿人分走总额5亿的现金。 自2016年支付宝推出“五福”春节活动以来，数年的坚持让五福成为支付宝最具IP属性的活动。2020年中国新经济研究院发布的《中国新年俗发展趋势报告》中称，集五福、…

今天的案例来自，往期案例拆解活动中的优秀选手钟培强，带来的案例拆解是，考虫考研备考礼盒助力裂变，enjoy~ 一【案例名称】 考虫考研备考礼盒助力裂变拆解 二【案例背景】 考虫，大学生备考一站式服务平台。截止到 2018 年，考虫所有课程学员超过 1000 万，其中付费学员超过 200 万人次，覆盖全国超过 2800 所高校。 考虫拥有强大的师资教学力量和技术研发团队，致力于给大学生提供高性价比的优质培训服务和优质的用户体验。考虫课程产品涵盖英语四六级、考研、公务员考试、出国留学、实用英语、医考…