企业微信

当下品牌商家纷纷采取社群运营的方式触达用户，以实现流量增长。而社群运营若想做好，还需一定技巧，其中，找准目标用户、活跃社群等是基本操作。本篇文章里，作者结合其社群营销经验总结了六个要点，一起来看一下。 如果说现在有什么成本低转化高的运营方式，那我首先推荐社群营销。去年双11，我和团队操盘了一个护肤品案例，利用社群的力量，0成本做到了60w业绩，转化率提升11.34%。 分享社群营销经验之前，我想先和大家聊聊什么是社群营销？ 今年1月份我被莫名其妙拉进5个群了，进去之后一脸懵逼，满屏的打折信息，毫…

这几年，随着获客成本日益提高，越来越多的企业开始用「裂变」低成本获取流量： 数据显示，神州专车结合热播影视剧《鬼吹灯》，制作「明星送你专车券」裂变海报，仅一次裂变活动就收获 40 万新增用户。 致力于攻占 2、3 线城市的花小猪通过老拉新返现、小程序裂变等方式，上线两个月，用户就高达 180 万，去年 8月 25 日一天，订单就突破 5000 万。  2019 年 8 月 29 日，拼多多上线了“天天领现金，打款秒到账”的活动。活动上线后，拼多多APP的活跃用户数、拉新获客数呈现指数型…

这家品牌从2021年初开始布局私域，在去年一年试探中获得1000多万营收。按照预估，今年流水至少会涨5-7倍，也就是5000~7000万人民币左右。如果看整体线上营收，则高至6亿，私域会占带整体线上流水的10%左右。 这个团队目前在企业微信沉淀了73万私域粉丝，2022年将正常增长到100-140万区间。其私域负责人预估，他们或能在企业微信上至少沉淀700万用户体量。其中绝大部分来自导购和IP对全渠道用户所进行的沉淀，而当用户转化为会员时，复购则能达到60%左右的数字。 过去见实对话每个私域团队…

关于私域裂变活动的底层逻辑大概有三个。第一个是说从交互到传播到裂变。 第二个它不仅仅是过往那种单一的硬广宣传，因为游戏化的设计，让用户参与起来更加的流畅，也更加愿意去推广和传播。 第三个是通过运营，将用户和产品链接起来。 第一个是交互到传播到裂变，怎么理解交互到传播，首先来看交互，它是针对一种人与场景的思考。比如说我们参与朋友圈的一种活动。其实当我们进入H5页面的时候，我们是在一种场景里面，那这个时候我们是跟场景去结合的，也许我们是因为比较有吸引力的文案点击进去，也有可能是因为页面上比较有意思的…

随着私域概念的爆火，很多品牌、企业都投入了大量的人力、精力、财力在做私域。有的简单粗暴采用，群发优惠券，以期快速转化用户；有的讲究一点，采用精细化运营，对用户进行标签分层，开发会员制锁客，并将重复性动作SOP标准化，减少人工的同时带来高回报。 是的，这些都能够在短期内（1-2年）带来业绩上的提升，但是，总归会遇到瓶颈，特别是群折叠后，群发优惠券这条路已经被堵的差不多了。 最近，我一直在想，私域的长期核心价值到底是什么？ 在服务了一些KA品牌，特别是某家用户生命周期极其长，链路极其复杂的世界500…

人口增长放缓，人口红利优势逐渐变小。同时移动设备数量增长基本已经到了天花板阶段。企业经营都在深耕和钻研存量客户的价值，期望能够依靠存量带来更多的增量。大方向是这样的，但是具体落地要怎么执行又是一个问题。做内容打造品牌影响力？搭建短视频矩阵，形成线上强曝光和导流到私域阵地？这些都是很不错的选择，其中借助微信生态，有一种玩法是很值得深耕和研究的，那就是裂变活动！ 关于裂变活动设计，它有一个比较完整的流程。如果说把裂变活动当做一种基本的活动运营来看待，一整场完整的活动运营，它其实包含了很多的内容。比如…

文来自「 泛零售2021年度线上大会」刘硕裴嘉宾的精彩分享，经整理发布。 大家好，我今天主要跟大家分享小程序的来龙去脉。 我做个简单自我介绍，我是来自腾讯看点，然后在腾讯服务的13年主要做的是商务合作和内部培训。 我们今天分三个板块介绍小程序公转私链路，来提升商家的效率。 一 公转私第一步：开门迎客 我们第一块看怎么去迎接你的用户。 我大概接触过几千个商家，问他们第一句话就是说你有做过小程序吗？他们可能大部分会说我已经做过有赞或者尝试过微盟，甚至可能会做一些团购，但实际上这些并不能证明你有一个小…

当然，看本文之前，还是得先声明一下： 本文，不研究别人的案例，都是自己历史实操的复盘，因为是我自己做的，所以说的更透彻一些； 本文，所讲的裂变刷屏，是基于社交关系的运营技术，是为了增长，跟品牌热点、事件营销的那种刷屏不是一码事； 本文，会告诉你裂变刷屏的本质，也会告诉你操作的细节，不过不懂底层逻辑，告诉你细节你也做不好，少学花架式，多思考； 本文，涉及到的裂变技术，包括：社群裂变、分销裂变、公众号裂变、个人号/企微裂变等常规裂变技术，其他的好像也没了； 到底，TM裂变刷屏有没有一个百试不爽的“套…

私域即是品牌直接拥有的，可重复的低成本、甚至免费触达用户的场域。做私域，就是把公域流量私有化到品牌的私域场域中，再通过数字化工具和数据分析等方式，精细化运营私域用户，为企业带来业绩增量的过程。我们用一张图呈现了一个最简单、完整的私域体系模型。 在《跑赢私域》后续的内容中，我们将基于这一套私域运营体系逐一环节进行探讨。这一期我们聚焦在私域运营体系的开端：多渠道引流。我们常说好的开始是成功的一半，但我们也都知道万事开头难。多渠道引流（也就是多渠道的企业微信加好友）这一环节听起来好像很简单，但确有非常…

后知识付费时代，获客依旧是企业最为关心的话题，不少企业都需要通过不断地推广才能持续获得新客户，形成转化。但是，流量越来越贵，竞争越来越大，教育商家怎样做才能低成本、高质量地拉新引流转化呢？ 《2021知识付费行业研究报告》显示，近43%的从业者把分销作为首选，而拼团、任务邀请卡、直播抽奖等是目前比较热门的营销功能，这其中的关键，就在于——社交关系链。 微信生态圈凭借着高质量的社交关系链，成为各大企业低成本获客的首选。简单说就是，先找到一帮“种子用户”，通过物质、精神激励，让他们通过自己的社交关系…